CPAXT ปลื้ม Makro PRO คว้าอันดับ 1 อีคอมเมิร์ซไทย โชว์ศักยภาพดิจิทัลองค์กร

บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) หรือ CPAXT ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งค้าปลีก “แม็คโคร–โลตัส” ประกาศความสำเร็จของ Makro PRO ที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับ 1 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทย และครองแชมป์แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ของประเทศไทยในด้านยอดขายแบบ First-party (1P) จากผลการวิจัยของ Euromonitor International ระหว่างเดือนธันวาคม 2568 – มกราคม 2569

โดยความสำเร็จนี้ นับเป็นก้าวสำคัญของ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านองค์กรด้วยเทคโนโลยี พร้อมตอกย้ำความเป็นผู้นำของบริษัท ในตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยที่เติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ขณะเดียวกันอุตสาหกรรมค้าปลีกไทยกำลังเข้าสู่ช่วงการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง โดย Euromonitor International คาดการณ์ว่า มูลค่ายอดขายค้าปลีกรวมจะเติบโตจาก 4.95 ล้านล้านบาทในปี 2568 สู่ 6.0 ล้านล้านบาท ภายในปี 2573 ขณะเดียวกัน สัดส่วนอีคอมเมิร์ซในธุรกิจค้าปลีกมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นจาก 27% เป็น 32% ในช่วงเวลาเดียวกัน สะท้อนถึงการเปลี่ยนผ่านสู่เทคโนโลยีดิจิทัลที่รวดเร็ว ควบคู่กับความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มสูงขึ้น

ท่ามกลางการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในรูปแบบ First-party (1P) ซึ่งแพลตฟอร์มเป็นผู้จัดซื้อสินค้า บริหารสต็อก และรับผิดชอบกระบวนการจัดส่งโดยตรง ได้ก้าวขึ้นมาเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน ช่วยให้แบรนด์สามารถบริหารจัดการการดำเนินงานได้อย่างใกล้ชิด พร้อมเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ ซีพี แอ็กซ์ตร้า เดินหน้าขับเคลื่อนกลยุทธ์การขายผ่านช่องทางที่หลากหลาย (omni-channel) อย่างต่อเนื่อง โดยผสานช่องทางขายผ่านสาขา แพลตฟอร์มดิจิทัล ระบบข้อมูลอัจฉริยะ และเครือข่ายโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมทั่วประเทศ เข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ โดย Makro PRO ถือเป็นแพลตฟอร์มที่มีศักยภาพในการรองรับการเติบโตทั้งกลุ่มลูกค้าธุรกิจ (B2B) และลูกค้าทั่วไป (B2C) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นายธนิศร์ เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร กลุ่มธุรกิจค้าส่ง CPAXT กล่าวว่า “ผลการจัดอันดับจาก Euromonitor International ในครั้งนี้ นับเป็นอีกก้าวสำคัญที่สะท้อนความสำเร็จของ ซีพี แอ็กซ์ตร้า และตอกย้ำความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านขององค์กรด้วยเทคโนโลยีในทุกมิติ โดย Makro PRO ไม่เพียงได้รับการจัดอันดับให้เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทยอันดับ 1 เท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ของไทยในด้านยอดขายแบบ First-party (1P)

อีกด้วย ความสำเร็จดังกล่าวสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการยกระดับศักยภาพด้านดิจิทัล เพื่อรองรับการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า และการผสานช่องทางค้าปลีกออนไลน์และออฟไลน์เข้าไว้ด้วยกัน ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมค้าปลีกไทย ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังคงเดินหน้าลงทุนในด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้กับลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน”

อย่างไรก็ตามตามการจัดอันดับครั้งนี้ Euromonitor International ได้ทำการประเมินตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ First-party ของประเทศไทย โดยมุ่งเน้นแพลตฟอร์มที่บริหารจัดการร้านค้าออนไลน์และจำหน่ายสินค้าแก่ลูกค้าโดยตรง ซึ่งจากเกณฑ์การประเมินดังกล่าว Makro PRO ได้รับการจัดอันดับให้เป็น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ของไทยในด้านมูลค่ายอดขายแบบ First-party ประจำปี 2568 ครอบคลุมทั้งกลุ่มลูกค้า B2B และ B2C ควบคู่การเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับ 1 สัญชาติไทย