ขยายสาขาอาเซียน

นายสตีเว่น เดวิด ฮอร์ลิเดร์ ผู้จัดการทั่วไปสายงานกลยุทธ์องค์กร บริษัท เซ็น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ ZEN เปิดเผยข้อมูลภาพรวมธุรกิจในงาน Opportunity Day จัดโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน 2568 โดยระบุว่า ผลการดำเนินงานของบริษัทในไตรมาส 3 และงวด 9 เดือนแรกของปี 2568 บริษัทมีรายได้รวมจำนวน 971 ล้านบาท และ 2,989 ล้านบาท ตามลำดับ ส่งผลให้มีกำไรสุทธิ 11 ล้านบาท และ 34 ล้านบาท ตามลำดับ โดยบริษัทเดินหน้าขยายธุรกิจแฟรนไชส์อย่างจริงจังทั้งในประเทศและต่างประเทศ หลังได้ลงนามสัญญาร่วมมือกับบริษัท KoLao Group ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ประกอบการรายใหญ่ในประเทศลาว เพื่อขยายธุรกิจแฟรนไชส์เข้าสู่โครงการค้าปลีกขนาดใหญ่แห่งใหม่ของประเทศลาวภายใต้ชื่อ “Mega Mall เวียงจันทน์” โดยจะนำ 4 แบรนด์หลักของกลุ่ม ได้แก่ ZEN, On the Table, ลาวญวน และ เขียง เข้าไปเปิดให้บริการ ถือเป็นครั้งแรกที่บริษัทขยายด้วยโมเดลแฟรนไชส์ในประเทศลาวอย่างเป็นทางการ สำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ในประเทศไทย บริษัทดำเนินการรีแบรนดิ้งสาขาในเครือทั้งหมดให้มีภาพลักษณ์แบบเดียวกัน โดยเฉพาะแบรนด์ “ตำมั่ว” ที่ได้ปรับภาพลักษณ์ใหม่ครบทุกสาขาแล้ว พร้อมทั้งเปิดตัวซับแบรนด์ใหม่ “Cyu Shabu” เพื่อตอบโจทย์ตลาดชาบูระดับพรีเมียมราคาจับต้องได้ โดยเริ่มเปิดให้บริการแล้ว 2 สาขา ได้แก่ EmQuartier ชั้น 7 และ Eight Thonglor โดยมีแนวโน้มขยายสาขาเพิ่มเติมในอนาคต ขณะที่ในไตรมาส 4 บริษัทจะมุ่งเน้นการผลักดันยอดขายผ่านสาขาในทำเลสำคัญของกรุงเทพมหานคร เช่น เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า, เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลลาดพร้าว และเซ็นทรัล พระราม 9 รวมถึงเดินหน้าปรับปรุงระบบบริการด้วยระบบ Point of Sale (POS) ใหม่ทุกแบรนด์ เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการ และเตรียมเปิดใช้งานระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อย่างเป็นทางการในไตรมาสแรกของปีหน้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้า และบริหารแคมเปญส่งเสริมการขายได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ทั้งนี้ บริษัทจะออกเมนูฤดูกาลในทุกแบรนด์เพื่อกระตุ้นยอดขายช่วงเทศกาลปลายปี พร้อมเดินหน้าขยายสาขาแฟรนไชส์อีก 5 แห่งในไตรมาส 4 รวมถึง 1 สาขาในประเทศฟิลิปปินส์ ล่าสุดบริษัทยังได้รับรางวัลจากงาน Outstanding Franchise Awards รวม 5 รางวัล ซึ่งช่วยเสริมภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของธุรกิจแฟรนไชส์ ด้านกลยุทธ์ปี 2569 บริษัทตั้งเป้าเพิ่มยอดขายช่องทาง Modern Trade พร้อมพัฒนาซินเนอร์ยีระหว่างบริษัทแม่และบริษัทย่อยเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ ลดต้นทุนสินค้า และเพิ่มอัตรากำไรขั้นต้น ซึ่งเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญที่ช่วยสนับสนุนการเติบโตโดยรวมของบริษัท ส่วนแผนการขยายตลาดต่างประเทศ บริษัทได้เข้าร่วมงาน Franchise Expo ในมาเลเซียและอินโดนีเซีย เพื่อหาโอกาสขยายแฟรนไชส์ไปสู่ตลาดขนาดใหญ่ของเอเชีย หลังประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นจากประเทศเพื่อนบ้าน เช่น เมียนมา และกัมพูชา ปัจจุบันบริษัทมีความมั่นใจมากขึ้นในระบบบริหารแฟรนไชส์ และตั้งเป้าขยายสู่ประเทศมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และในระยะถัดไปอาจรวมถึงอินโดนีเซียและเวียดนาม ซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง