ยกระดับบริการดิจิทัล

นางสาวกาญจนา พูลแก้ว เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม(สปส.) ลงพื้นที่สำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ 7 เขตบางบอน เพื่อตรวจเยี่ยมและติดตามผลการทดสอบระบบ (System Testing) โครงการปรับเปลี่ยนระบบงานประกันสังคมจากเครื่องคอมพิวเตอร์ Mainframe เป็นระบบ Web Application ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของการยกระดับการให้บริการภาครัฐ โครงการนี้ถือเป็นการปฏิรูประบบงานที่สำคัญที่สุดในรอบ 3 ทศวรรษของสำนักงานประกันสังคม เพื่อให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์การยกระดับบริการภาครัฐสู่ยุคดิจิทัล (Digital Government) โดยการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีสู่ระบบ Web Application บนฐานข้อมูลที่มีความยืดหยุ่นสูง จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลข้อมูลที่รวดเร็วขึ้น ลดความซ้ำซ้อนของกระบวนงาน และรองรับการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างปลอดภัย "เป้าหมายสำคัญคือการยกระดับการให้บริการแก่นายจ้าง ลูกจ้าง และผู้ประกันตน ให้สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ได้สะดวกรวดเร็ว โปร่งใส และตรวจสอบได้ โดยการทดสอบระบบทุกขั้นตอนมีความสำคัญมาก เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อเปิดใช้งานจริง ผู้ใช้บริการจะได้รับบริการที่ต่อเนื่อง ไม่สะดุด รองรับปริมาณข้อมูลและการใช้งานที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต" เลขาธิการ สปส. กล่าว ดร.แดน เหตระกูล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล รีเสริช คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ IRCP ในฐานะผู้ดำเนินการพัฒนาระบบ กล่าวถึงรายละเอียดของโครงการ 'SSOCore' ว่า ภายใต้งบประมาณการลงทุนตลอดโครงการกว่า 850 ล้านบาทนี้ ถือเป็นความท้าทายในการพัฒนาระบบสารสนเทศ ของสำนักงานประกันสังคม เพื่อรองรับฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของผู้ประกันตนที่มีอยู่ในระบบกว่า 20 ล้านคน ในปัจจุบันและพร้อมรองรับการขยายตัวในอนาคต โดยการปรับเปลี่ยนจากระบบ Mainframe เดิม มาเป็น Web Application ครั้งนี้ ครอบคลุมการปรับปรุงระบบงานสำคัญถึง 14 ระบบ ได้แก่ 1.ระบบทะเบียนนายจ้างและผู้ประกันตน 2.ระบบเงินสมทบ 3.ระบบประโยชน์ทดแทน 4.ระบบบัญชีกองทุนประกันสังคม 5.ระบบการเงินกองทุนประกันสังคม 6.ระบบบริการทางการแพทย์ 7.ระบบสนับสนุนการทำแผนที่ข้อมูล 8.ระบบตรวจสอบ 9.ระบบนิติการ 10.ระบบปฏิบัติการมาตรา 40 11.ระบบเร่งรัดหนี้เงินสมทบค้างชำระ 12.ระบบติดตามสิทธิประโยชน์กรณีชราภาพ 13.ระบบเชื่อมโยงบูรณาการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสำนักงานประกันสังคมกับหน่วยงานภายนอก 14.ระบบเชื่อมโยงสนับสนุนโครงการ e-Self Service โครงการ Big data และโครงการพัฒนาระบบ ERP สำหรับความคืบหน้าล่าสุด ทีมพัฒนาระบบได้ส่งมอบงานแล้ว และจะพร้อมเริ่มการใช้งานจริงทั่วประเทศ ได้ตั้งแต่วันที่ 22 ธันวาคม 2568 ขณะนี้อยู่ระหว่างการทดสอบด้านความเสถียรและความปลอดภัย เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการให้บริการเต็มรูปแบบ รองรับการทำงานในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป