TelesaleOutsourcing

นายศรัณย์ เวชสุภาพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไนซ์ คอล จำกัด (มหาชน) หรือ NCP เปิดเผยผลการดำเนินงานงวด 9 เดือนแรกปี 2568 ว่า มีกำไรสุทธิ 15.74 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 37.83% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน และมีรายได้รวม 141.72 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 6.51% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนความแข็งแกร่งในการขยายธุรกิจและความเชื่อมั่นจากลูกค้า ทั้งนี้ บริษัทมีรายได้จากธุรกิจ Upselling Service และ Dedicated Telesale Outsourcing รวม 37.53 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 156.36% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยเฉพาะธุรกิจ Dedicated Telesale Outsourcing ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และตอกย้ำศักยภาพการเติบโตของบริษัทอย่างโดดเด่น นอกจากนี้ บริษัทให้ความสำคัญกับการใช้ทีมพนักงานขายในการขยายตลาดบริการ Dedicated Telesale ซึ่งมีอัตรากำไรขั้นต้นสูงกว่าการขายสินค้า ส่งผลให้กำไรสุทธิและอัตรากำไรสุทธิในงวด 9 เดือนปี 2568 ปรับตัวเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ สำหรับแผนการดำเนินธุรกิจไตรมาส 4/2568 มุ่งขยายบริการจาก Telesale สู่ Fulfillment ครบวงจร พร้อมเดินหน้าสร้างพันธมิตรทางธุรกิจใหม่และเพิ่มช่องทางการขายที่หลากหลาย ควบคู่กับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อผลักดันการเติบโตอย่างยั่งยืนและทำให้เป้าหมายทั้งปีสำเร็จตามแผนที่วางไว้ อีกทั้งมีแผนขยายจำนวนพนักงาน Telesale จากเดิม 100 ที่นั่ง เป็น 200 ที่นั่ง ภายหลังการเปิดสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ช่วงต้นปี 2569 เพื่อรองรับการให้บริการที่เพิ่มขึ้นและตอกย้ำศักยภาพการเติบโตของบริษัทในระยะยาว “ท่ามกลางมรสุมทางเศรษฐกิจที่เผชิญกับความผันผวนจากปัจจัยรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นความตึงเครียดทางการเมือง ภัยสงคราม หรือปัญหาการค้าโลก แต่ ธุรกิจ Dedicated Telesale Outsourcing ของเรากลับสามารถแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างโดดเด่นและต่อเนื่อง การเติบโตนี้เป็นผลสะท้อนจาก ศักยภาพที่แท้จริง ในการตอบโจทย์ความต้องการของตลาดได้อย่างเฉียบคมและสร้างผลตอบแทนที่มั่นคง แม้ในสภาวะที่ตลาดและสภาพเศรษฐกิจโลกต้องเผชิญกับภาวะถดถอย โดยบริษัทฯ มั่นใจว่าผลการดำเนินงานในปี 2568 จะเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ด้วยแรงขับเคลื่อนจากความแข็งแกร่งภายใน และการปรับตัวดีขึ้นของเศรษฐกิจ ควบคู่ไปกับมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาล ซึ่งจะช่วยส่งเสริมกำลังซื้อและเปิดประตูสู่การขยายธุรกิจอย่างมั่นคงและยั่งยืน” นายศรัณย์ กล่าว