WashXpress

นายกวิน กลองกระโทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) หรือ WASH เผยว่า ผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2569 สะท้อนความสามารถในการสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพบนพื้นฐาน Business Model ที่ชัดเจน ทั้งการขยายสาขาที่บริษัทฯ เป็นเจ้าของ การเพิ่มบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค และการสื่อสารการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย "การเปิดตัวบริการ Delivery ครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการเพิ่มช่องทางบริการ แต่เป็นการสานต่อวิสัยทัศน์ Omnichannel ที่เราวางรากฐานมาตลอด นั่นคือการทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึง WashXpress ได้ในรูปแบบที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเลือกมาที่สาขา หรือสั่งผ่านแอปฯ ของเราให้ไรเดอร์มารับ – ส่งถึงบ้าน ประสบการณ์ที่ได้รับต้องไม่แตกต่างกัน" นายกวินกล่าว พร้อมเสริมว่า WASH เชื่อว่า Convenience และ Quality ต้องไปด้วยกัน และมุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ซักผ้าที่ดีที่สุดให้ผู้บริโภคทุกภูมิภาค เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนและผลตอบแทนที่ดีแก่ผู้ถือหุ้นในระยะยาว การเปิดตัวบริการ Delivery ครั้งนี้ถือเป็นหมุดหมายสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ Omnichannel ของ WashXpress อย่างเป็นรูปธรรม บริษัทฯ มุ่งสร้างระบบบริการที่เชื่อมโยงทุก Touchpoint เข้าหากันอย่างไร้รอยต่อ ทั้งช่องทาง Offline อย่างสาขาที่ลูกค้าสามารถเดินเข้ามาใช้บริการได้ด้วยตนเอง ช่องทาง Online และช่องทาง On-demand ผ่านแอปพลิเคชัน WashXpress ที่ให้ลูกค้าติดตามสถานะการซัก สะสมคะแนน และสั่งบริการ Delivery ได้ในที่เดียว กลยุทธ์ดังกล่าวช่วยให้ WashXpress เข้าถึงลูกค้าได้ในทุกโอกาส ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดหรืออยู่ในช่วงเวลาใดของวัน พร้อมมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางภายใต้มาตรฐานเดียวกัน สำหรับบริการ Delivery จาก WashXpress มีรูปแบบการให้บริการ 2 รูปแบบ ได้แก่ บริการส่งอย่างเดียว สำหรับลูกค้าที่นำผ้ามาฝากที่สาขาด้วยตนเองและต้องการให้จัดส่งผ้ากลับถึงบ้านเมื่อเสร็จแล้ว และ บริการรับ-ส่ง ที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การรับผ้าถึงหน้าบ้าน ดำเนินการซัก อบ พับตามมาตรฐาน WashXpress ก่อนจัดส่งกลับคืนในสภาพเรียบร้อยพร้อมใช้งานทันที ซึ่งทั้งสองรูปแบบสามารถใช้บริการได้สะดวกผ่านแอปพลิเคชัน WashXpress โดยไรเดอร์จะเป็นผู้ดำเนินการรับ – ส่งผ้าถึงหน้าบ้าน ทำให้ได้รับทั้งความสะดวกในการสั่งงานผ่านแอปฯ เดียว และความน่าเชื่อถือของเครือข่ายไรเดอร์มืออาชีพระดับประเทศ ในระยะแรก บริการ Delivery เปิดให้บริการในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ครอบคลุมสาขาที่มีบริการซักอบพับรวม 153 สาขา ใน 6 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ นครปฐม และสมุทรสาคร โดยมีแผนขยายพื้นที่ให้บริการไปยังจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศตามลำดับ จุดเด่นที่ทำให้บริการนี้แตกต่างจากทางเลือกอื่นในตลาดคือความแม่นยำและโปร่งใสในการติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชัน WashXpress หมดความกังวลที่มักตามมากับการฝากซักผ้านอกสถานที่ อาทิ การติดตามตำแหน่งจัดส่งไม่ได้ การไม่ทราบสถานะขั้นตอน เป็นต้น และด้วยเครือข่ายไรเดอร์ที่ครอบคลุมทั่วกรุงเทพและปริมณฑล ลูกค้าทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นพนักงานออฟฟิศ ครอบครัว นักศึกษา หรือผู้สูงอายุที่ไม่สะดวกเดินทาง ต่างสามารถเข้าถึงบริการร้านสะดวกซักครบวงจรคุณภาพระดับ WashXpress ได้อย่างเท่าเทียม ความรวดเร็วของระบบยังช่วยให้ผ้าได้รับการจัดการในเวลาที่คาดการณ์ได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าที่มีตารางชีวิตแน่น ขณะที่ WashXpress เองยังคงยึดมั่นในโมเดลบริหารสาขาด้วยตนเอง ทำให้สามารถรับประกันมาตรฐานทุกขั้นตอนได้อย่างสม่ำเสมอในทุกสาขา ยิ่งไปกว่านั้น โปรแกรมสมาชิก "พี่วัวคลับ" ยังทำหน้าที่เป็น Loyalty Engine ที่เชื่อมทุกช่องทางเข้าหากัน สมาชิกสามารถใช้สิทธิประโยชน์ได้ทั้งที่สาขา บนแอปพลิเคชัน WashXpress และผ่านบริการ Delivery ด้วยค่าสมัครเพียง 199 บาทต่อปี แต่มอบสิทธิประโยชน์รวมมูลค่ากว่า 1,200 บาท ผ่านคูปองส่วนลด 10 ใบต่อเดือน รวม 120 ใบ ตลอดทั้งปี ใช้ได้กับทุกบริการในทุกช่องทาง และบริษัทฯ ตั้งเป้าขยายฐานสมาชิกอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2569 WASH ยืนหยัดตามเป้าหมายเปิด WashXpress สาขาใหม่ให้ครบ 100 แห่งทั่วประเทศในปีนี้ ครอบคลุมทุกภูมิภาค ตั้งแต่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ และภาคใต้ โดยล่าสุดได้รุกตลาดภาคเหนือเป็นครั้งแรกด้วยการเปิดสาขาในจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งมีประชากรกลุ่มคนทำงาน นักศึกษา และนักท่องเที่ยวหมุนเวียนตลอดทั้งปี การขยายสาขาอย่างต่อเนื่องนี้ยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งของกลยุทธ์ Omnichannel เนื่องจากสาขาแต่ละแห่งทำหน้าที่เป็นทั้ง Service Hub สำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการเอง และเป็น Fulfillment Center สำหรับบริการ Delivery อีกด้วย บริษัทฯ ตั้งเป้ารายได้รวมเติบโตประมาณ 25% และ SSSG เติบโต 10% ในปี 2569 โดยอาศัยจุดแข็งของ Company-Owned Model เป็นแกนขับเคลื่อนหลัก ผู้ที่สนใจใช้บริการ Delivery สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน WashXpress ได้ฟรีทั้งบน Play Store, App Store และ App Gallery พร้อมติดตามข่าวสารและโปรโมชันได้ที่ Facebook: WashXpressTH, TikTok: @washxpress_official และ Line OA: @washxpress

WashXpress

WASH เปิด “WashXpress Delivery” รับ-ส่งผ้าถึงบ้าน ชูมาตรฐานซักอบระดับโอลิมปิกส์

บริษัท บูรพาทัศน์ (1999) จำกัด