TIDLOR ชูแคมเปญประกันติดโล่คว้า Cannes Lions ยอดคอลเซ็นเตอร์ครึ่งปีพุ่ง 45%

นางอาฑิตยา พูนวัตถุ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ติดล้อ โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) หรือ TIDLOR เปิดเผยว่า บริษัทร่วมกับ VML Thailand และ Suneta House คว้ารางวัล Silver Lions หมวดภาพยนตร์โฆษณา สาขา Film: Use of Humour และ Shortlisted สาขา Local Brand จากเวทีระดับโลก Cannes Lions 2026 ด้วยผลงานซีรีส์แนวตั้ง “รับจบซวย” ครั้งแรกในวงการธุรกิจนายหน้าประกันภัยที่สร้างสรรค์โฆษณาในรูปแบบซีรีส์ความยาวต่อเนื่องถึง 10 ตอน เปลี่ยนโฆษณาประกันแบบจำเจ ให้กลายเป็นคอนเทนต์ที่คนหยุดดูไม่ได้ ตอกย้ำจุดยืนเซอร์วิสโบรกเกอร์ที่ใช้ความเข้าใจผู้ใช้ประกันอย่างลึกซึ้ง ผสานอารมณ์ขัน เพื่อทำให้การประกันภัยเป็นเรื่องที่เข้าถึงง่ายสำหรับคนไทยทุกคน

โดยเจตนารมณ์หลักของแบรนด์ “ประกันติดโล่” คือการผลักดันให้คนไทยทุกคนสามารถเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันภัยได้อย่างครอบคลุมและทั่วถึง พร้อมยกระดับบริการของธุรกิจนายหน้าประกันภัยให้เป็นที่พึ่งของผู้บริโภคในทุกสถานการณ์ เนื่องจากในวันที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด ประกันภัยจะเปรียบเสมือน “โล่” ที่ช่วยแบกรับความเสี่ยงและบรรเทาภาระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น โดยหน้าที่สำคัญที่สุดของ TIDLOR ในฐานะโบรกเกอร์ประกันภัย คือการอยู่เคียงข้าง คอยประสานงาน และช่วยเหลือลูกค้าในทุกช่วงเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด

ด้าน นายชาญฤทธิ์ สุกปลั่ง รองผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจนายหน้าประกันภัย TIDLOR กล่าวเสริมว่า บริษัทเข้าใจเป็นอย่างดีว่าเวลาเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ไม่ว่าจะเกิดขึ้นกับรถยนต์ ร่างกาย หรือที่อยู่อาศัย มักจะมาพร้อมกับความวุ่นวายโกลาหล กลยุทธ์ของบริษัทจึงใช้วิธีการนำเรื่องราวโชคร้ายใกล้ตัวที่อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคนมาเล่าอย่างตรงไปตรงมา เพื่อตอกย้ำว่าบริษัทมีผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ครอบคลุมในทุกมิติ

อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสำคัญคือพฤติกรรมของคนไทยยุคใหม่ที่ไม่นิยมรับชมโฆษณาขนาดยาว TIDLOR จึงได้จับมือกับทีมครีเอทีฟจาก VML Thailand และนายธีระพล สุเนต์ตา ผู้กำกับภาพยนตร์โฆษณาชื่อดัง ร่วมกันทลายกรอบการทำโฆษณาแบบเดิมๆ ด้วยกลยุทธ์ Advertainment โดยถ่ายทอดออกมาเป็นซีรีส์แนวตั้งชุด “รับจบซวย” ความยาว 10 ตอน พร้อมทั้งตอกย้ำจุดยืนด้วยบริการ ‘After ซวย Service’ ผ่าน Call Center ประกันติดโล่ 1501 ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยเตรียมพร้อมประสานงานช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าสัมผัสถึงความสบายใจตั้งแต่ขั้นตอนการซื้อจนถึงการเคลมได้อย่างแท้จริง

นอกจากรางวัลใหญ่ระดับสากลแล้ว แคมเปญดังกล่าวยังพิสูจน์ให้เห็นถึงความสำเร็จด้วยการเปลี่ยนเสียงชื่นชมให้กลายเป็นความไว้วางใจจากผู้บริโภค ยืนยันได้จากจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ “After ซวย Service” ผ่าน Call Center ประกันติดโล่ 1501 โดยในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2569 มีจำนวนสายโทรเข้าเพื่อขอรับบริการและความช่วยเหลือสูงถึงกว่า 67,000 ครั้ง เติบโตอย่างก้าวกระโดดกว่า 45% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งเป็นการตอกย้ำจุดยืนในการเป็นเซอร์วิสโบรกเกอร์ที่พร้อมดูแลและเคียงข้างลูกค้าในทุกช่วงเวลา โดยมุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์หลังการขายที่ดีที่สุด ตามสโลแกน ‘สบายใจตั้งแต่ซื้อยันเคลม’

สำหรับการประกวด Cannes Lions (Cannes Lions International Festival of Creativity) คือเทศกาลแห่งความคิดสร้างสรรค์นานาชาติที่รวบรวมและมอบรางวัลให้กับสุดยอดผลงานด้านโฆษณา ความคิดสร้างสรรค์ และการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดระดับโลก จัดขึ้นทุกปีที่เมืองคานส์ ประเทศฝรั่งเศส ตั้งแต่ปี ค.ศ. 1954 โดยมีนักการตลาด ครีเอทีฟ แบรนด์ระดับโลก และผู้นำทางความคิดสร้างสรรค์จากกว่า 90 ประเทศเข้าร่วมงาน

ทั้งนี้ การที่แคมเปญของ TIDLOR สามารถคว้ารางวัลในสาขา Film: Use of Humour ได้นั้น ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความเป็นเลิศด้านความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ขัน แต่ยังตอกย้ำจุดยืนของแบรนด์ที่นำความเข้าใจคนไทยอย่างลึกซึ้งมาสร้างสรรค์การสื่อสารที่เข้าถึงใจผู้ชม สามารถเปลี่ยนโฆษณาที่คนมักกดข้ามให้กลายเป็นซีรีส์ที่คนหยุดดูไม่ได้จนได้รับการยอมรับจากเวทีระดับโลก ผู้ที่สนใจสามารถรับชมซีรีส์แนวตั้งชุด “รับจบซวย” ได้ที่ Facebook Fan page และ YouTube ของประกันติดโล่