CAAT เตือนผู้โดยสารติดตามเที่ยวบิน หลังตะวันออกกลางปิดน่านฟ้า

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า (28 ก.พ.69) สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) ออกประกาศแจ้งเตือนประชาชนและผู้โดยสาร ให้ติดตามสถานการณ์การเดินทางอย่างใกล้ชิด ภายหลังเกิดความตึงเครียดทางทหารระหว่างอิสราเอลและอิหร่าน ซึ่งมีการปฏิบัติการโจมตีทางอากาศและการยิงขีปนาวุธตอบโต้กัน ส่งผลให้หลายประเทศในภูมิภาคตะวันออกกลางประกาศปิดน่านฟ้าหรือจำกัดการใช้พื้นที่ทางอากาศ เพื่อความปลอดภัยของเที่ยวบินพลเรือน

รายงานระบุว่า รัฐบาลอิสราเอลได้ประกาศปิดน่านฟ้าสำหรับเที่ยวบินพลเรือนทั้งหมด พร้อมขอความร่วมมือประชาชนหลีกเลี่ยงการเดินทางไปยังสนามบินภายในประเทศจนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง ขณะที่ทางการอิหร่านได้สั่งปิดน่านฟ้าทั่วประเทศเช่นกัน ตามมาตรการด้านความปลอดภัย ท่ามกลางสถานการณ์ความขัดแย้งที่ทวีความรุนแรงอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ ยังมีประเทศอื่นในภูมิภาค เช่น สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กาตาร์ และคูเวต ที่ประกาศปิดน่านฟ้าบางส่วนในฐานะมาตรการเชิงป้องกัน เพื่อรับมือความเสี่ยงด้านความมั่นคง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเส้นทางบินที่เชื่อมต่อระหว่างยุโรป เอเชีย และภูมิภาคเอเชีย–แปซิฟิก

จากสถานการณ์ดังกล่าว หลายสายการบินจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเส้นทางบินเพื่อหลีกเลี่ยงพื้นที่เสี่ยง ส่งผลให้ปริมาณเที่ยวบินในภูมิภาคลดลง และอาจกระทบต่อเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ใช้เส้นทางผ่านตะวันออกกลางเป็นปกติ โดยเฉพาะผู้โดยสารที่มีแผนเดินทางไปยังยุโรป ตะวันออกกลาง หรือมีการต่อเครื่องในประเทศที่สาม ควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินกับสายการบินอย่างใกล้ชิดก่อนออกเดินทางทุกครั้ง

CAAT ยังแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบสิทธิที่พึงได้รับจากสายการบินในกรณีเที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิก เนื่องจากประเทศระหว่างทางบางแห่งอาจไม่มีมาตรการคุ้มครองสิทธิผู้โดยสารเช่นเดียวกับประเทศไทย อย่างไรก็ดี ผู้โดยสารที่ออกเดินทางจากประเทศไทยจะได้รับความคุ้มครองตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง อาทิ สิทธิการดูแลเมื่อเที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิก เพื่อให้ได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน หากประสบปัญหาเกี่ยวกับการให้บริการ สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทาง complaint.caat.or.th

ทั้งนี้ CAAT จะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดร่วมกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยและสายการบิน เพื่อประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับผู้โดยสารชาวไทย และดูแลความปลอดภัยด้านการเดินอากาศอย่างต่อเนื่อง พร้อมแจ้งข้อมูลอัปเดตให้ประชาชนทราบเป็นระยะต่อไป