“กรุงศรี คอนซูมเมอร์” ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายบัตรปีนี้โต 6% แตะ 4.2 แสนล้าน
"กรุงศรี คอนซูมเมอร์" ในกลุ่มธุรกิจแบงก์กรุงศรีอยุธยา (BAY) ตั้งเป้ายอดบัญชีลูกค้าใหม่ปีนี้ แตะ 6.27 แสนบัญชี โต9% ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต 4.2 แสนล้านบาท โต6% และยอดสินเชื่อใหม่ 9.8 หมื่นล้านบาท เดินหน้าสร้างการเติบโตผ่านนวัตกรรมการเงิน ขยายสินเชื่อ-นายหน้าประกันภัย เจาะกลุ่ม Wealth และยกระดับบัตรเครดิตลูกค้าองค์กร
นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในกลุ่มธุรกิจธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) หรือ BAY ในฐานนะผู้นำบริการด้านบัตรเครดิสและสินเชื่อส่วนบุคคล อันประกอบไปด้วย บัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิต เซ็นทรัล เคละวัน และบัตรเครดิตโลตัส เปิดเผยว่า ในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ คาดว่า เศรษฐกิจไทยยังคงมีความไม่แน่นอน จากภาระค่าครองชีพสูง และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่ ทั้งนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ยังคงมุ่งสร้างความเติบโต เน้นพัฒนานวัตกรรมด้านการชำระเงินและสินเชื่อทางเลือกใหม่ๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ทางการเงินของลูกค้า, ผนึกกำลังกับพันธมิตรเพื่อนำเสนอโปรโมชันเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าในการใช้จ่ายในหมวดหลัก
รวมทั้งผสานพลังความร่วมมือภายในเครือกรุงศรีเพื่อสร้างการเติบโตของธุรกิจสินเชื่อ ธุรกิจนายหน้าประกันภัย และเจาะตลาดลูกค้ากลุ่ม Wealth รวมถึงยกระดับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตสำหรับลูกค้าองค์กรเพื่อสร้างความเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จึงตั้งเป้าภายในปี 2569 ยอดบัญชีลูกค้าใหม่ 627,000 บัญชี เติยโต9% ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต 420,000 ล้านบาท เติบโต6% ยอดสินเชื่อใหม่ 98,000 ล้าน เติบโต 4% และยอดสินเชื่อคงค้าง 147,000 ล้านบาท เติบโต 3%
นายอธิศ กล่าวว่า สำหรับผลการดำเนินงานของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในช่วงครึ่งแรกของปี 2569 ยังคงเติบโต ทั้งยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและฐานลูกค้าใหม่ โดยมียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 284,100 บัญชี เพิ่มขึ้น 4% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต 196,700 ล้านบาท เติบโต 3% ยอดสินเชื่อใหม่ 47,200 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4% ขณะที่ยอดสินเชื่อคงค้างอยู่ที่ 134,200 ล้านบาท ลดลง 1% อัตราส่วนหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน อยู่ที่ระดับ 1.1% สำหรับบัตรเครดิต และ 1.9% สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยใน อุตสาหกรรมอันเป็นผลจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม
สะท้อนถึงความแข็งแกร่งของธุรกิจและความสามารถในการปรับตัวภายใต้ ปัจจัยท้าทายทางเศรษฐกิจ โดยเฉพาะความสำเร็จในการปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท ทั้งบัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุ เฟิร์สร้อยส์, บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน, และบัตรเครดิตโลตัส ให้มีจุดเด่นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ได้ตรงใจยิ่งขึ้น ส่งผลให้ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและถอดสินเชื่อเติบโตต่อเนื่อง
นายอธิศ กล่าวอีกว่า จากข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านบัตรของสมาชิกบัตรในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ พบว่า หมวด ใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุดเรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ 1.ประกันภัย 2. ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ 3.ปั๊มน้ำมัน 4. แพลตฟอร์มออนไลน์ 5.ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน
ส่วนหมวดใช้จ่ายที่มีอัตราเติบโตสูงสุด ได้แก่ 1. แพลตฟอร์มออนไลน์ เติบโต 16% 2.กองทุนรวม เติบโต 14% 3.เสริมความงาม เติบโต 12% 4.กีฬาและนันทนาการ เติบโต 10% 5.ปั๊มน้ำมัน เติบโต +7% ชี้ให้เห็นว่าภาพรวมธุรกิจ ผู้บริโภคยังคงใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง โดยการใช้จ่ายส่วนใหญ่อยู่ในหมวด สินค้าจำเป็น เช่น น้ำมันเชื้อเพลิง, สินค้าในชีวิตประจำวัน และประกันภัย
ทั้งนี้ ยอดใช้จ่ายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ยังคงขยายตัว ต่อเนื่องและเป็นการเติบโตทั้งอุตสาหกรรม ในขณะที่การใช้จ่ายในหมวดไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะหมวดเสริมความงาม กีฬาและ นันทนาการ มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์คนยุคนี้ที่มักใช้จ่ายออนไลน์ และให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพมากขึ้น อย่างไรก็ดี หมวดสินค้าแฟชั่นและเครื่องสำอางกลับมีแนวโน้มชะลอตัว สะท้อนให้เห็นถึงการเลือกใช้จ่ายในหมวดไลฟ์สไตล์ที่มีการลำดับความสำคัญท่ามกลางเศรษฐกิจที่ฝันผวน
นอกจากนั้น ยังพบว่า ผู้บริโภคนิยมจ่ายแบบผ่อนชำระเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและ บริหารสภาพคล่องมากขึ้น โดยเฉพาะในหมวดท่องเที่ยว, สุขภาพและความงาม และคลินิกสัตว์เลี้ยง เป็นต้น