ดีเดย์วันนี้! แบงก์ลดค่าธรรมเนียม 8 รายการ ครอบคลุมบัญชี–บัตร–สินเชื่อ SMEs

ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ระบุว่า การปรับลดค่าธรรมเนียมครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับมาตรฐานค่าบริการทางการเงินให้มีความเป็นเอกภาพ โปร่งใส และสะท้อนต้นทุนที่แท้จริงมากขึ้น พร้อมกำหนดให้สถาบันการเงินและผู้ประกอบธุรกิจบัตรเครดิตยึดแนวทางเดียวกันทั่วระบบ

ธปท.ออกหลักเกณฑ์ดังกล่าวเพื่อแก้ปัญหาค่าธรรมเนียมบางรายการที่ไม่สอดคล้องกับต้นทุนจริง โดยบางรายการมีต้นทุนลดลงจากเทคโนโลยี หรือไม่มีต้นทุนเพิ่มเติมแล้ว แต่ยังมีการเรียกเก็บ ขณะเดียวกัน อัตราค่าบริการในแต่ละสถาบันการเงินยังมีความแตกต่างกันสูง และขาดมาตรฐานการคิดที่ชัดเจน

ทั้งนี้ รายการค่าธรรมเนียมที่อยู่ภายใต้การปรับลดครอบคลุม 4 กลุ่มหลัก รวม 19 รายการ ได้แก่

1. บริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเงินฝาก เช่น ค่าขอรายการเดินบัญชี หนังสือรับรองฐานะทางการเงิน และค่ารักษาบัญชีไม่เคลื่อนไหว
2. บริการด้านบัตรอิเล็กทรอนิกส์ เช่น บัตรเอทีเอ็มและบัตรเดบิตพื้นฐาน รวมถึงค่าธรรมเนียมบางส่วนของบัตรเครดิต
3. ธุรกรรมการชำระเงิน เช่น ฝาก ถอน โอนเงินผ่านสาขาและอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงระบบบาทเนตและการโอนเงินแบบ Bulk Payment
4. สินเชื่อ SMEs เช่น ค่าธรรมเนียมการใช้สินเชื่อ การต่ออายุวงเงิน และค่าชำระคืนก่อนกำหนด

นอกจากนี้ ธปท.ยังกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องไม่เรียกเก็บค่าบริการใหม่ หรือปรับอัตราดอกเบี้ยเพื่อชดเชยค่าธรรมเนียมที่ลดลง เว้นแต่มีเหตุจำเป็น เช่น ต้นทุนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ หรือความเสี่ยงของลูกค้าเปลี่ยนแปลง

หากผู้ให้บริการไม่สามารถดำเนินการได้ตามหลักเกณฑ์ภายในกำหนด จะต้องคืนเงินส่วนต่างที่เรียกเก็บเกินให้ลูกค้านับตั้งแต่วันที่หลักเกณฑ์มีผลบังคับใช้ พร้อมจัดทำแผนปรับระบบให้แล้วเสร็จตามกรอบเวลา

ทั้งนี้ หลักเกณฑ์ดังกล่าวเป็นไปตามประกาศ ธปท. ที่ 23/2569 เรื่องการกำหนดมาตรฐานค่าบริการและการให้บริการ โดยจะทยอยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันถัดจากประกาศในราชกิจจานุเบกษาไปจนถึงเดือนตุลาคม 2569 เพื่อให้สถาบันการเงินมีระยะเวลาในการปรับระบบงาน