การบริหารจัดการหนี้

นายเดชพินันท์ สุทัศนทรวง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายสินเชื่อรายย่อย ธนาคารทิสโก้ จำกัด (มหาชน) หรือ TISCO เปิดเผยว่า แม้บริการทางการเงินจะมีความสะดวกมากขึ้นผ่านช่องทางดิจิทัล แต่ยังมีประชาชนจำนวนไม่น้อยที่ยังต้องการข้อมูล ความรู้ คำแนะนำและทางเลือกทางการเงินที่เหมาะสมกับความต้องการของตนเอง การสร้างช่องทางที่ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบควบคู่กับองค์ความรู้ด้านการเงินอย่างทั่วถึง จึงเป็นอีกหนึ่งกลไกสำคัญในการเสริมสร้างภูมิคุ้มกันทางการเงินและยกระดับคุณภาพชีวิตของครัวเรือนไทยในระยะยาว ด้วยเหตุนี้ ธนาคารทิสโก้ จำกัด (มหาชน) และ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด จึงร่วมลงนามบันทึกความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ (MOU) เพื่อต่อยอดจุดแข็งของทั้งสององค์กร โดยนำความเชี่ยวชาญด้านบริการทางการเงินของทิสโก้ภายใต้แนวคิด Responsible Lending หรือการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม ผสานกับเครือข่ายบริการที่แข็งแกร่งของไปรษณีย์ไทย ซึ่งมีสาขาครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มโอกาสให้ประชาชนเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบได้มากขึ้น นอกจากนี้ ธนาคารยังมีแผนส่งเสริมความรู้ทางการเงินและการบริหารจัดการหนี้แก่ประชาชน ผ่านการสนับสนุนองค์ความรู้ให้แก่บุคลากรของไปรษณีย์ไทย เพื่อให้สามารถส่งต่อข้อมูลและคำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการวางแผนการเงิน การจัดการภาระหนี้ และทางเลือกในการแก้ไขปัญหาหนี้ที่เหมาะสม อาทิ การปรับโครงสร้างหนี้ การประนอมหนี้ การรีไฟแนนซ์ และการรวมหนี้ ซึ่งจะช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงทั้งความรู้และทางออกทางการเงินที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของตนเองได้มากขึ้น “ความร่วมมือครั้งนี้ ทั้งสององค์กรจะร่วมส่งต่อข้อมูล ความรู้ และทางเลือกด้านการเงินไปสู่ชุมชนผ่านเครือข่าย “พี่ไปร” กว่า 25,000 คนทั่วประเทศ รวมถึงช่องทางดิจิทัลของไปรษณีย์ไทย โดยในระยะแรกจะครอบคลุมบริการด้านสินเชื่อจำนำทะเบียนรถ สินเชื่อโฉนดแลกเงิน และผลิตภัณฑ์ประกันภัย เพื่อช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินที่เหมาะสมได้สะดวกขึ้น และมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างรอบด้าน เพื่อให้ประชาชนสามารถวางแผนชีวิตและบริหารภาระทางการเงินได้อย่างเหมาะสมในระยะยาว” นายเดชพินันท์ กล่าว ด้าน ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ไปรษณีย์ไทยมุ่งนำศักยภาพของเครือข่ายและความเชี่ยวชาญด้านการขนส่งและจัดส่งเอกสารมาต่อยอด ความร่วมมือกับพันธมิตรจากหลากหลายธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจการเงินที่ให้ความสำคัญกับความถูกต้อง แม่นยำ และความน่าเชื่อถือในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ความร่วมมือกับธนาคารทิสโก้ในครั้งนี้จึงเป็นโอกาสในการนำบริการของไปรษณีย์ไทยมาสนับสนุนการดำเนินงานของธนาคารในหลายด้าน ทั้งการเข้าถึงข้อมูลสถานที่ติดต่อ การสื่อสารผลิตภัณฑ์และบริการ ตลอดจนการจัดส่งเอกสารและสัญญาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพการดำเนินงานของพันธมิตร และต่อยอดบทบาทของไปรษณีย์ไทยในการเป็นส่วนหนึ่งของระบบบริการที่เชื่อมโยงผู้คน ธุรกิจ และองค์กรเข้าด้วยกัน โดยไปรษณีย์ไทยจะสนับสนุนบริการที่เกี่ยวข้องตามขอบเขตที่ทั้งสองฝ่ายกำหนด ครอบคลุมการสำรวจสถานที่ติดต่อและทรัพย์สิน การประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการผ่านช่องทางที่เหมาะสม รวมถึงการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ระหว่างองค์กร นอกจากนี้ ยังมีบริการรับ–ส่งเอกสารและสัญญา ตลอดจนบริการ e-AR ที่สามารถติดตามสถานะการจัดส่งและจัดเก็บหลักฐานในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ รองรับการใช้งานตามเงื่อนไขและข้อกำหนดทางกฎหมาย การผสานจุดแข็งของทั้งสององค์กรจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการ และสร้างความสะดวกให้แก่ลูกค้า และผู้ประกอบการ พร้อมสะท้อนบทบาทของไปรษณีย์ไทยในการพัฒนาเครือข่ายบริการให้เป็นมากกว่าการขนส่ง แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ และเชื่อมโยงผู้คนทั่วประเทศ