Employee Experience

นายณัฏฐ์ ณัฐนิธิการัชต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน) หรือ ADVICE เปิดเผยว่า บริษัทได้รับรางวัลสถานที่ทำงานยอดเยี่ยมประจำประเทศไทย ปี 2569 (Best Places to Work 2026) จาก WorkVenture สะท้อนความสำเร็จด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ภายใต้แนวคิด “ความมั่นคงที่มาพร้อมโอกาส” โดยมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ควบคู่กับการขยายธุรกิจและยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันระยะยาว ทั้งนี้ บริษัทให้ความสำคัญกับการส่งเสริมโอกาสความก้าวหน้าในสายอาชีพ เปิดพื้นที่ให้พนักงานสามารถใช้ความรู้ความสามารถได้อย่างเต็มศักยภาพ มีอิสระในการคิด ตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาจากการปฏิบัติงานจริง พร้อมสนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความมั่นคงในการทำงานและเปิดโอกาสให้บุคลากรเติบโตไปพร้อมกับองค์กร นอกจากนี้ ADVICE ยังมุ่งยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน (Employee Experience) ซึ่งบริษัทมองว่าเป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) เนื่องจากบุคลากรมีบทบาทโดยตรงในการให้บริการ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาและแนะนำผลิตภัณฑ์ไอที การนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ตลอดจนการให้บริการหลังการขาย โดยบริษัทเชื่อว่าการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี และส่งเสริมให้พนักงานมีความสุขในการทำงาน จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาฐานลูกค้าและเสริมความแข็งแกร่งของแบรนด์ ADVICE ในระยะยาว ขณะเดียวกัน บริษัทให้ความสำคัญกับการรักษาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ และพัฒนาทักษะให้สอดคล้องกับการแข่งขันในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมองว่าบุคลากรที่มีความผูกพันกับองค์กรจะมีส่วนช่วยรักษามาตรฐานการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ด้าน นางอโนชา เลิศเจริญวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานทรัพยากรบุคคล ADVICE กล่าวว่า การได้รับรางวัล Best Places to Work 2026 ถือเป็นความสำเร็จสำคัญของบริษัท โดยเฉพาะการได้รับรางวัลตั้งแต่ปีแรกที่เข้าร่วมการประเมิน และมีพนักงานให้ความร่วมมือตอบแบบสำรวจครบ 100% สะท้อนการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาองค์กร ทั้งนี้ ผลสำรวจดังกล่าวช่วยให้บริษัทได้รับฟังความคิดเห็นจากพนักงานทุกคน เพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงาน การบริหารบุคลากร และการสร้างความผูกพันภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นางอโนชา กล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทเชื่อว่าพนักงานที่มีความสุขในการทำงานจะสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดย ADVICE จะนำความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากการประเมินครั้งนี้มาปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน ควบคู่กับการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน