iClaim

นายดงฮุน ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซัมซุงประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทเดินหน้าพัฒนาศักยภาพการให้บริการด้านประกันสุขภาพ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เอาประกัน โดยล่าสุดได้ขยายเครือข่ายโรงพยาบาลคู่สัญญา พร้อมผนึกกำลังผ่านระบบ iClaim ซึ่งเป็นช่องทางเข้าถึงบริการทางการแพทย์ในโรงพยาบาลภาครัฐและเอกชนที่เข้าร่วมโครงการทั่วประเทศ การยกระดับบริการดังกล่าวช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการเข้าถึงการรักษา และลดภาระค่าใช้จ่ายในยามเจ็บป่วย ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการพัฒนาบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ทั้งนี้ บริษัทให้ความสำคัญกับการดูแลคุณภาพชีวิตของลูกค้าอย่างยั่งยืน จึงได้นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับโอกาสเข้าถึงการรักษาที่มีคุณภาพได้อย่างสะดวกและมั่นใจ ล่าสุดบริษัทได้ยกระดับบริการเคลมประกันสุขภาพที่ครอบคลุมทั้งการรักษาแบบผู้ป่วยนอก (OPD) และผู้ป่วยใน (IPD) ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้ารับการรักษาโดยไม่ต้องสำรองจ่ายล่วงหน้า ภายใต้วงเงินและเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์ ผ่านการเชื่อมต่อระบบ iClaim กับเครือข่ายโรงพยาบาลทั้งภาครัฐ เอกชน รวมถึงพรีเมียมคลินิก (Premium Clinic) ของโรงพยาบาลรัฐ โดยปัจจุบัน ระบบ iClaim ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโรงพยาบาลภาครัฐและเอกชนแล้วกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ และมีแผนขยายเครือข่ายพันธมิตรด้านสุขภาพอย่างต่อเนื่อง โดยตั้งเป้าเพิ่มจำนวนโรงพยาบาลที่รองรับระบบดังกล่าวเป็น 600 แห่งภายในสิ้นปี 2569 นอกจากนี้ บริษัทยังมีโรงพยาบาลคู่สัญญาในโครงการ CARE CARD อีกกว่า 591 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งความร่วมมือทั้งหมดนี้นับเป็นการเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าสามารถเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลใกล้บ้าน ช่วยลดความกังวลด้านค่าใช้จ่าย และเปิดโอกาสให้ผู้เอาประกันสามารถมุ่งเน้นไปที่การรักษาและฟื้นฟูสุขภาพได้อย่างเต็มที่