Scam Report

บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ TRUE ขานรับมาตรการของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เดินหน้ายกระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ผ่านบริการ “ทรู ไซเบอร์เซฟ” เพื่อช่วยปกป้องลูกค้าทรู ดีแทค และทรูออนไลน์จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ โดยให้บริการฟรี ไม่ต้องลงทะเบียน และไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ล่าสุด TRUE เพิ่มระบบแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจากต่างประเทศที่ขึ้นต้นด้วยรหัส +697 และ +698 โดยระบบจะแสดงข้อความเตือนภัยบนหน้าจอโทรศัพท์ควบคู่กับหมายเลขที่โทรเข้าแบบทันที รองรับสมาร์ตโฟนทุกรุ่น ทั้งระบบ iOS และ Android เพื่อให้ลูกค้าเพิ่มความระมัดระวังก่อนตัดสินใจรับสาย และช่วยสกัดกลโกงของมิจฉาชีพที่ใช้การโทรจากต่างประเทศเข้ามาหลอกลวงผู้บริโภค ทั้งนี้ “ทรู ไซเบอร์เซฟ” มีมาตรการดูแลลูกค้าอย่างรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนลิงก์และสายเรียกเข้า การบล็อกสายเรียกเข้าและ SMS การติดตามเฝ้าระวังเว็บไซต์หลอกลวง รวมถึงการแจ้งเตือนภัยไซเบอร์รูปแบบต่าง ๆ อย่างทันท่วงที ควบคู่กับการสร้างความรู้และความตระหนักรู้แก่ผู้ใช้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงทางออนไลน์ นอกจากนี้ TRUE ยังให้บริการ 9777 Scam Report เพื่อให้ประชาชนแจ้งบล็อกสายมิจฉาชีพได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย พร้อมแจ้งผลการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อเสริมความมั่นใจให้ลูกค้าใช้งานบนโลกดิจิทัลได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น