ธุรกิจบริหารจัดการอาคาร

นายขยล ตันติชาติวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมทเธียร์ จำกัด หรือ Metthier เปิดเผยว่า ในปี 2568 ที่ผ่านมา Metthier มีผลการดำเนินงานที่โดดเด่นโดยทำรายได้รวมสูงถึง 2,825 ล้านบาท เติบโตขึ้น 105% จากปี 2566 ส่งผลให้บริษัทก้าวขึ้นสู่ 1 ใน 3 ผู้นำธุรกิจรักษาความปลอดภัยสัญชาติไทยที่ทำรายได้สูงสุด โดยได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าภาครัฐและภาคเอกชนมากกว่า 1,000 สัญญา ให้บริการครอบคลุมอสังหาริมทรัพย์ถึง 8 ประเภท ตั้งแต่ที่พักอาศัยไปจนถึงพื้นที่ขนาดใหญ่อย่างอุตสาหกรรมและการคมนาคมขนส่งสาธารณะ สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในประสิทธิภาพการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์อัจฉริยะ (Smart Facility Management) ที่แข็งแกร่งและครบวงจรของ Metthier “การบริหารจัดการด้านความปลอดภัยกำลังเปลี่ยนผ่านจากการแก้ปัญหาเมื่อเกิดเหตุ สู่การป้องกันก่อนเกิดเหตุ (Predictive & Pre-Crime) ควบคู่ไปกับการบริหารจัดการพลังงานและความยั่งยืน (ESG) ที่สามารถวัดผลได้จริง ซึ่งทั้งสองสิ่งนี้ถือเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนา Smart City ในปัจจุบัน ท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นของตลาดบริการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ในไทยที่มีมูลค่าสูงถึงราว 1 แสนล้านบาท นี่จึงเป็นโอกาสของ Metthier ในการนำความเชี่ยวชาญด้าน Big Data และ AIoT มาพัฒนาโซลูชันการบริหารจัดการความปลอดภัยและการดูแลอาคารที่มีความแม่นยำ ตรวจสอบได้ พร้อมรายงานผลอย่างโปร่งใส เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะตัวของแต่ละอาคาร และสนับสนุนเป้าหมายด้านความยั่งยืนของลูกค้าองค์กรอย่างเป็นรูปธรรม” นายขยล กล่าว นายขยล กล่าวอีกว่า ที่ผ่านมา Metthier ปรับกลยุทธ์และโซลูชันให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและเทรนด์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างตรงจุดและทันสมัย ตั้งแต่การเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรด้วยแนวคิด “Heartmade Technology” ผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ากับหัวใจบริการของบุคลากร อาทิ รปภ. แม่บ้าน ช่างอาคารกว่า 12,000 คน ให้ทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการ รวมถึงลดภาระงานซ้ำซ้อนหรือมีความเสี่ยงสูง ด้วยโซลูชันอัจฉริยะอย่างหุ่นยนต์ METTBOT, ระบบบริหารจัดการอาคาร METTRIQ (Metthier Reformative IQ) ที่รวม 12 ระบบเทคโนโลยีไว้ในหนึ่งเดียว เช่น Pre-Crime วิเคราะห์พฤติกรรมต้องสงสัยเพื่อป้องกันก่อนเกิดเหตุ และระบบบริหารจัดการพลังงานและทรัพยากร, การสื่อสารเพื่อบริหารจัดการกำลังคนผ่าน METTLINK Application และ METTTALK Digital Walkie Talkie รวมถึงนำ Agentic AI มาปรับใช้จริง เพื่อให้ตัดสินใจและแก้ไขปัญหาหน้างานได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมวางเป้าหมายมุ่งสู่การเป็นผู้นำอันดับ 1 ในด้านการให้บริการ SECaaS สัญชาติไทย ทั้งนี้ ในปี 2569 ทาง Metthier ยังตอกย้ำการเป็นผู้นำ Smart Facility Management ด้วยการขยายฐานบริการสู่ “งานซ่อมบำรุงเชิงป้องกันแบบครบวงจร” (Total Preventive Maintenance) ที่ผสานขีดความสามารถของ AI เข้ากับความเชี่ยวชาญของทีมวิศวกร ผ่านแพลตฟอร์มอัจฉริยะ METTRIQ ซึ่งใช้เทคโนโลยี Digital Twin และ 3D Visualization จำลองโครงสร้างอาคารเสมือนจริงเพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงรอบด้าน ตั้งแต่การบริหารจัดการฝูงชนไปจนถึงความปลอดภัยเชิงรุก พร้อมระบบ Predictive Maintenance ที่คาดการณ์ความเสียหายล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ ช่วยลดความสูญเสียและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการอาคารในระยะยาว พร้อมกับเปิดตัว “บริการทำความสะอาดขั้นสูง” (Advanced Hygiene Solution) ยกระดับพนักงานทำความสะอาดสู่ผู้เชี่ยวชาญความสะอาดเฉพาะด้านตามมาตรฐาน BS EN 13549:2001 (Cleaning Services Standard), ISO 9001:2015 (Quality Management System), ISO 45001:2018 (Workplace Safety & Standards), และ ISO 14001:2015 (Environmental Management) เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าธุรกิจ Healthcare & Wellness เช่น คลินิก โรงพยาบาล และศูนย์การแพทย์ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพการเติบโตสูงและมีความต้องการด้านสุขอนามัยที่ละเอียดอ่อน ขณะเดียวกัน บริษัทยังเล็งเห็นถึงศักยภาพของเทคโนโลยี “Humanoid Robotics” ในการต่อยอดสู่การใช้งานจริง โดยมีเป้าหมายในการนำมาสนับสนุนภารกิจด้านความปลอดภัยและงานบริการทำความสะอาด โดยเฉพาะในงานที่ต้องการความแม่นยำสูง มีลักษณะซ้ำ หรืออยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยง อาทิ การตรวจการณ์และลาดตระเวนด้านความปลอดภัย รวมถึงงานทำความสะอาดเฉพาะทางในพื้นที่ที่ต้องการมาตรฐานสุขอนามัยขั้นสูง เพื่อเสริมศักยภาพการทำงานของบุคลากร เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และยกระดับคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ Metthier ยังเดินหน้าพัฒนาระบบอาคารอัตโนมัติ พร้อมขับเคลื่อน Net Zero Building เพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ สอดคล้องกับทิศทางการดำเนินธุรกิจขององค์กร และเป้าหมายด้านความยั่งยืนในระดับสากลและประเทศไทย โดยจะนำ AGI (Artificial General Intelligence) มาประยุกต์ใช้ในภาคธุรกิจอย่างเต็มตัว เพื่อเชื่อมสู่การสร้าง Smart Sustainable City ที่มีระบบบริหารจัดการและตัดสินใจได้ด้วยตัวเองอย่างอัจฉริยะ ซึ่งไม่เพียงช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจอย่างยั่งยืน แต่ยังเป็นการยกระดับคุณภาพชีวิตของคนในสังคม พร้อมสร้างความได้เปรียบและเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันของประเทศไทยในเวทีโลก