MASTER แจงน้ำท่วมใต้กระทบฐานลูกค้า “TYP หาดใหญ่” หยุดบริการ 2–3 เดือน

บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด (มหาชน) หรือ MASTER ในนามโรงพยาบาลมาสเตอร์พีช ผู้นำในอุตสาหกรรมความงามของไทยและเอเชีย เปิดเผยถึงผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมใหญ่ในพื้นที่ภาคใต้ ซึ่งส่งผลต่อการดำเนินงานของกลุ่ม MASTER หลายด้าน โดยเฉพาะจังหวัดสงขลาและพื้นที่ใกล้เคียงซึ่งเป็นฐานลูกค้าสำคัญของเครือโรงพยาบาลและคลินิกในเครือ

โรงพยาบาลมาสเตอร์พีชระบุว่า สัดส่วนลูกค้าจากภาคใต้คิดเป็นประมาณร้อยละแปดของรายได้ลูกค้าภายในประเทศ โดยเหตุอุทกภัยครั้งนี้ทำให้ผู้รับบริการบางส่วนต้องชะลอการเดินทางเข้ารับบริการ ทั้งด้านศัลยกรรมและบริการความงามอื่น ๆ ส่งผลให้จำนวนผู้เข้ารับบริการในช่วงสัปดาห์ต่อไปมีแนวโน้มลดลงชั่วคราวจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย ทั้งนี้ ทีมบริการลูกค้าได้ประสานเพื่อปรับนัดหมายตามความพร้อมของผู้ป่วยเพื่อลดผลกระทบให้มากที่สุด

สำหรับกรวินคลินิกสาขาหาดใหญ่และตรัง พบว่าการเดินทางเข้า–ออกพื้นที่และภาวะฝนตกหนักส่งผลต่อจำนวนผู้เข้ารับบริการลดลง โดยเฉพาะเคสที่ต้องเดินทางจากอำเภอรอบนอก ทีมปฏิบัติการได้เตรียมแผนรองรับด้วยการเพิ่มช่วงเวลาบริการหลังสถานการณ์ดีขึ้น และจัดทีมสื่อสารเพื่อติดตามและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

ด้านโรงพยาบาล TYP – หาดใหญ่ ถือเป็นพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบรุนแรงที่สุด ระดับน้ำสูงถึงขอบหน้าต่างชั้นล่างของอาคาร ส่งผลให้ต้องหยุดให้บริการชั่วคราวเป็นระยะเวลา 2–3 เดือน เพื่อดำเนินการฟื้นฟูอย่างเป็นระบบ ประกอบด้วยการตรวจสอบความปลอดภัยของโครงสร้างและระบบวิศวกรรม การฟื้นฟูระบบไฟฟ้า ระบบปรับอากาศ ปั๊มน้ำ เครื่องกำเนิดไฟฟ้า การทดสอบอุปกรณ์และระบบการแพทย์ รวมถึงห้องผ่าตัด ตลอดจนการทำความสะอาด ฆ่าเชื้อ และประเมินความเสียหายทางการเงิน

โดยบริษัทระบุว่า แม้การหยุดให้บริการจะกระทบต่อรายได้ในไตรมาสถัดไป แต่ความปลอดภัยของลูกค้าและบุคลากรยังคงเป็นสิ่งที่ผู้บริหารให้ความสำคัญสูงสุด โดยทีมฟื้นฟูจากส่วนกลางได้เข้าพื้นที่ทันทีเมื่อระดับน้ำลด เพื่อเร่งตรวจสอบระบบทั้งหมดและเตรียมกลับมาเปิดให้บริการโดยเร็วที่สุด