“ดีอี” หารือ Meta ยกระดับ Online Safety คุ้มครองเด็ก-เยาวชนบนโลกออนไลน์
“บุณย์ธิดา” หารือ Meta วางมาตรการคุ้มครองเด็กและเยาวชนบนโลกออนไลน์ มอบ ETDA จัดทำคู่มือผู้ปกครอง พร้อมเสนอเพิ่มระบบยืนยันตัวตนและติดป้ายคอนเทนต์จาก Generative AI ให้ชัดเจน
นางสาวแนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ร่วมหารือกับผู้แทนบริษัท Meta เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2569 ณ อาคารรัฐสภา เพื่อกำหนดแนวทางความร่วมมือด้านความปลอดภัยบนโลกออนไลน์ (Online Safety) โดยเฉพาะการคุ้มครองเด็กและเยาวชน ตลอดจนส่งเสริมความรู้เท่าทันดิจิทัลและบทบาทของผู้ปกครองในการดูแลการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดีอีเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างความตระหนักรู้แก่ผู้ปกครองเกี่ยวกับเนื้อหาที่เหมาะสมตามช่วงวัย รวมถึงแนวทางรับมือและเฝ้าระวังเนื้อหาที่อาจส่งผลกระทบต่อเด็กและเยาวชน โดยให้ความสำคัญกับการขยายองค์ความรู้ไปยังประชาชนในพื้นที่ส่วนภูมิภาค เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือด้านความปลอดภัยได้อย่างทั่วถึง
พร้อมกันนี้ ได้มอบหมายให้สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA บูรณาการความร่วมมือกับ Meta เพื่อจัดทำแนวทางหรือคู่มือสำหรับผู้ปกครอง ให้มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีดูแล ช่วยเหลือ และให้คำแนะนำแก่เด็กและเยาวชนในการใช้งานออนไลน์อย่างถูกต้องและปลอดภัย
กระทรวงดีอียังแสดงความห่วงใยต่อการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ของเด็กและเยาวชน ซึ่งอาจเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับระดับช่วงวัย จึงเสนอให้ Meta และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรายอื่นร่วมสร้างความตระหนักรู้แก่ผู้ปกครอง พร้อมกระจายกิจกรรมและข้อมูลด้าน Online Safety ไปสู่พื้นที่ส่วนภูมิภาคมากขึ้น
นอกจากนี้ ที่ประชุมยังหารือถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนในการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน โดยเห็นว่าควรมีช่องทางยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจากการสมัครผ่านอีเมลเพียงอย่างเดียว เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการที่เด็กและเยาวชนเข้าถึงบริการหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญคือการตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์เชิงกำเนิด (Generative AI) โดยกระทรวงดีอีเสนอให้แพลตฟอร์มแสดงสถานะหรือสัญลักษณ์กำกับเนื้อหาประเภทดังกล่าวอย่างชัดเจน เพื่อให้ประชาชนสามารถแยกแยะที่มาของข้อมูลและใช้วิจารณญาณก่อนรับชมหรือเผยแพร่ต่อ
“มาตรการ Online Safety ไม่ใช่การดูแลประชาชนเพียงกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง แต่ต้องครอบคลุมภาพรวม โดยเฉพาะความปลอดภัยของเด็กและเยาวชน กระทรวงดีอีจึงมอบหมายให้ ETDA เร่งประสานงานจัดทำคู่มือสำหรับผู้ปกครอง เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับภัยออนไลน์และความมั่นคงปลอดภัยทางดิจิทัล รวมถึงผลักดันให้แพลตฟอร์มระบุเนื้อหาที่สร้างจาก Generative AI ให้ชัดเจน” นางสาวบุณย์ธิดากล่าว