ZEN กางแผน Q4 เร่งขยาย “แฟรนไชส์” ปักหมุดเปิด 4 แห่งในไทย – ฟิลิปปินส์ 1 สาขา
ZEN เดินหน้าขยายแฟรนไชส์ในประเทศและต่างประเทศ มั่นใจระบบบริหารแฟรนไชส์แข็งแรง พร้อมเปิดสาขาใหม่ในไทย–ฟิลิปปินส์ พร้อมเปิดตัวซับแบรนด์ “Cyu Shabu” และเร่งรีแบรนดิ้ง On the Table–ZEN เติมระบบ POS–CRM หนุนประสิทธิภาพสาขา
นายสตีเว่น เดวิด ฮอร์ลิเดร์ ผู้จัดการทั่วไปสายงานกลยุทธ์องค์กร บริษัท เซ็น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ ZEN เปิดเผยข้อมูลภาพรวมธุรกิจในงาน Opportunity Day จัดโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน 2568 โดยระบุว่า ผลการดำเนินงานของบริษัทในไตรมาส 3 และงวด 9 เดือนแรกของปี 2568 บริษัทมีรายได้รวมจำนวน 971 ล้านบาท และ 2,989 ล้านบาท ตามลำดับ ส่งผลให้มีกำไรสุทธิ 11 ล้านบาท และ 34 ล้านบาท ตามลำดับ
โดยบริษัทเดินหน้าขยายธุรกิจแฟรนไชส์อย่างจริงจังทั้งในประเทศและต่างประเทศ หลังได้ลงนามสัญญาร่วมมือกับบริษัท KoLao Group ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ประกอบการรายใหญ่ในประเทศลาว เพื่อขยายธุรกิจแฟรนไชส์เข้าสู่โครงการค้าปลีกขนาดใหญ่แห่งใหม่ของประเทศลาวภายใต้ชื่อ “Mega Mall เวียงจันทน์” โดยจะนำ 4 แบรนด์หลักของกลุ่ม ได้แก่ ZEN, On the Table, ลาวญวน และ เขียง เข้าไปเปิดให้บริการ ถือเป็นครั้งแรกที่บริษัทขยายด้วยโมเดลแฟรนไชส์ในประเทศลาวอย่างเป็นทางการ
สำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ในประเทศไทย บริษัทดำเนินการรีแบรนดิ้งสาขาในเครือทั้งหมดให้มีภาพลักษณ์แบบเดียวกัน โดยเฉพาะแบรนด์ “ตำมั่ว” ที่ได้ปรับภาพลักษณ์ใหม่ครบทุกสาขาแล้ว พร้อมทั้งเปิดตัวซับแบรนด์ใหม่ “Cyu Shabu” เพื่อตอบโจทย์ตลาดชาบูระดับพรีเมียมราคาจับต้องได้ โดยเริ่มเปิดให้บริการแล้ว 2 สาขา ได้แก่ EmQuartier ชั้น 7 และ Eight Thonglor โดยมีแนวโน้มขยายสาขาเพิ่มเติมในอนาคต
ขณะที่ในไตรมาส 4 บริษัทจะมุ่งเน้นการผลักดันยอดขายผ่านสาขาในทำเลสำคัญของกรุงเทพมหานคร เช่น เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า, เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลลาดพร้าว และเซ็นทรัล พระราม 9 รวมถึงเดินหน้าปรับปรุงระบบบริการด้วยระบบ Point of Sale (POS) ใหม่ทุกแบรนด์ เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการ และเตรียมเปิดใช้งานระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อย่างเป็นทางการในไตรมาสแรกของปีหน้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้า และบริหารแคมเปญส่งเสริมการขายได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
ทั้งนี้ บริษัทจะออกเมนูฤดูกาลในทุกแบรนด์เพื่อกระตุ้นยอดขายช่วงเทศกาลปลายปี พร้อมเดินหน้าขยายสาขาแฟรนไชส์อีก 5 แห่งในไตรมาส 4 รวมถึง 1 สาขาในประเทศฟิลิปปินส์ ล่าสุดบริษัทยังได้รับรางวัลจากงาน Outstanding Franchise Awards รวม 5 รางวัล ซึ่งช่วยเสริมภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของธุรกิจแฟรนไชส์
ด้านกลยุทธ์ปี 2569 บริษัทตั้งเป้าเพิ่มยอดขายช่องทาง Modern Trade พร้อมพัฒนาซินเนอร์ยีระหว่างบริษัทแม่และบริษัทย่อยเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ ลดต้นทุนสินค้า และเพิ่มอัตรากำไรขั้นต้น ซึ่งเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญที่ช่วยสนับสนุนการเติบโตโดยรวมของบริษัท
ส่วนแผนการขยายตลาดต่างประเทศ บริษัทได้เข้าร่วมงาน Franchise Expo ในมาเลเซียและอินโดนีเซีย เพื่อหาโอกาสขยายแฟรนไชส์ไปสู่ตลาดขนาดใหญ่ของเอเชีย หลังประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นจากประเทศเพื่อนบ้าน เช่น เมียนมา และกัมพูชา ปัจจุบันบริษัทมีความมั่นใจมากขึ้นในระบบบริหารแฟรนไชส์ และตั้งเป้าขยายสู่ประเทศมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และในระยะถัดไปอาจรวมถึงอินโดนีเซียและเวียดนาม ซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง