Asia Aviation Hub

นางสาวทมยันตี คงพูลศิลป์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายงานกลยุทธ์องค์กร บริษัท บริการภาคพื้น ท่าอากาศยานไทย จำกัด หรือ AOTGA เปิดเผยว่า การเข้าร่วมงานในครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของ AOTGA ในการแสดงวิสัยทัศน์บนเวทีโลก เพื่อนำเสนอแผนการดำเนินงาน ตลอดจนมาตรฐานการให้บริการที่มีความโดดเด่นในแต่ละท่าอากาศยานที่ AOTGA เป็นผู้ดูแลรับผิดชอบ “เป้าหมายของ AOTGA ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การให้บริการตามมาตรฐานเท่านั้น แต่เรามุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ไร้รอยต่อให้กับทุกสายการบิน พร้อมทั้งนำข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้งานจริงมาต่อยอดและพัฒนานวัตกรรมการบริการ เพื่อให้สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมการบินในระดับโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ” นางสาวทมยันตี กล่าว ทั้งนี้ AOTGA ได้นำข้อหารือและความต้องการ ตลอดจนความคิดเห็นของตัวแทนสายการบินที่ได้รับจากการประชุมดังกล่าว มาประยุกต์และปรับใช้ในการให้บริการ รวมถึงการสนับสนุนสายการบินลูกค้า โดยบริษัทให้ความสำคัญกับทั้งด้านความปลอดภัย มาตรฐานการให้บริการ และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ เพื่อเป็นการยกระดับการให้บริการในท่าอากาศยานของประเทศไทย ให้ก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลางการบิน (Asia Aviation Hub) ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างยั่งยืนต่อไป