“กรุงศรี” ออกมาตรการช่วยลูกค้าน้ำท่วม ลดค่างวด-พักเงินต้นสูงสุด 6 เดือน

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) หรือ BAY และบริษัทในเครือ ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมในกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด ครอบคลุมลูกค้าบุคคลและผู้ประกอบการเอสเอ็มอี โดยให้เลือกปรับลดค่างวดหรือพักชำระเงินต้นตามประเภทสินเชื่อ พร้อมมาตรการสำหรับลูกค้าสินเชื่อรถยนต์ บัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล

สำหรับ ลูกค้าสินเชื่อบุคคล สินเชื่อบ้าน และสินเชื่อ SME รายย่อย ธนาคารเปิดให้ลดค่างวดลงโดยยังชำระในจำนวนที่ครอบคลุมดอกเบี้ยแต่ละเดือน เป็นเวลาสูงสุด 6 เดือน หรือพักชำระเงินต้นโดยชำระเฉพาะดอกเบี้ย เป็นเวลาสูงสุด 3 เดือน ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่สาขาธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั่วประเทศ หรือ Krungsri Call Center โทร. 1572 ตั้งแต่บัดนี้ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2569 ทั้งนี้ การพิจารณาเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของธนาคาร

ส่วน ลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ SME สามารถขอลดค่างวดลงโดยยังชำระในจำนวนที่ครอบคลุมดอกเบี้ยแต่ละเดือน เป็นเวลาสูงสุด 6 เดือน หรือพักชำระเงินต้นโดยชำระเฉพาะดอกเบี้ย เป็นเวลาสูงสุด 6 เดือน ติดต่อผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์ หรือสอบถามที่หมายเลข 02-296-6262 และ 02-626-2626 โดยแจ้งความประสงค์ได้ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2569

 

ด้าน กรุงศรี ออโต้ เปิดให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบพักชำระค่างวดเป็นเวลา 3 เดือน โดยติดต่อสอบถามรายละเอียดและแจ้งความประสงค์ได้ที่โทร. 02-740-7400 กด 3 ภายในวันที่ 30 พ.ย. 2569

ขณะที่ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จัดมาตรการสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล 2 แนวทาง แนวทางแรกคือการพักชำระหนี้สูงสุด 3 รอบบัญชี ระหว่างเดือนตุลาคม–ธันวาคม 2569 สำหรับลูกค้าที่มีสถานะบัญชีปกติและอยู่ในพื้นที่ได้รับผลกระทบ โดยระหว่างพักชำระหนี้ยังคงคิดดอกเบี้ยตามอัตราปกติแบบลดต้นลดดอก ผู้ประสงค์เข้าร่วมต้องลงทะเบียนภายในวันที่ 31 ต.ค. 2569 และบริษัทจะพิจารณาเป็นรายกรณี

อีกแนวทางหนึ่งคือการขยายระยะเวลาผ่อนชำระเพื่อลดภาระค่างวดรายเดือน สำหรับลูกค้าในพื้นที่ได้รับผลกระทบที่ยังไม่ได้รับความช่วยเหลือสูงสุดภายใต้มาตรการอื่น โดยพิจารณาตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของบริษัทเป็นรายกรณี

ลูกค้ากรุงศรี คอนซูมเมอร์สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิตและสินเชื่อในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือโทร. Helpline 02-714-5155 ในวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 08:30–17:30 น.