BDI เปิดเวที Data-Driven Tourism เชื่อมข้อมูล-นโยบาย-ธุรกิจ ยกระดับท่องเที่ยวไทย
BDI เปิดเวที DATA-DRIVEN TOURISM EXECUTIVE FORUM ผนึกภาครัฐ-เอกชน ผลักดันการใช้ Big Data และ AI ยกระดับท่องเที่ยวไทย ชูแพลตฟอร์ม TRAVEL LINK เชื่อมโยงข้อมูล วิเคราะห์พฤติกรรมนักท่องเที่ยว และสนับสนุนการตัดสินใจเชิงนโยบาย-ธุรกิจ เพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันระยะยาว
นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า ประเทศไทยมีข้อมูลจำนวนมากกระจายอยู่ในหลายหน่วยงานและหลายระบบ ความท้าทายสำคัญจึงไม่ใช่การเพิ่มปริมาณข้อมูล แต่เป็นการเชื่อมโยงและนำข้อมูลที่มีอยู่มาใช้ประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม โดยกระทรวงดีอีมุ่งผลักดันให้ข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติ (National Digital Infrastructure) ควบคู่กับการพัฒนามาตรฐานและระบบรักษาความปลอดภัย
ทั้งนี้ BDI ถือเป็นหน่วยงานสำคัญในการพัฒนาแพลตฟอร์ม D2 (Data Integration and Intelligence Platform) เพื่อยกระดับสู่การเป็นโครงสร้างพื้นฐานเชื่อมโยงข้อมูลระดับชาติ (National Data Backbone) สนับสนุนการแลกเปลี่ยนและบูรณาการข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ขณะที่แพลตฟอร์ม TRAVEL LINK เป็นตัวอย่างของการนำข้อมูลจากหลายภาคส่วนมาวิเคราะห์แนวโน้มการท่องเที่ยว เพื่อสนับสนุนการกำหนดนโยบายและการตัดสินใจทางธุรกิจ
นอกจากนี้ กระทรวงดีอียังได้หารือกับภาคเอกชนต่างประเทศเกี่ยวกับความร่วมมือด้านการแลกเปลี่ยนข้อมูล (Data Exchange) ผ่าน TRAVEL LINK เพื่อเพิ่มโอกาสในการเชื่อมโยงข้อมูลและพัฒนาประสบการณ์การเดินทางของนักท่องเที่ยวให้มีความสะดวกและปลอดภัยมากขึ้น
นายไชยชนกเน้นย้ำว่า การนำ AI มาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีรากฐานข้อมูลที่มีคุณภาพ สามารถเชื่อมโยงและนำไปใช้ได้จริง โดยการแบ่งปันข้อมูลต้องดำเนินการอย่างเหมาะสม โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ทุกภาคส่วนและสนับสนุนการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจจากเทคโนโลยี
ด้าน นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยจำเป็นต้องปรับแนวทางจากการมุ่งเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยว ไปสู่การสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจและยกระดับประสบการณ์การเดินทาง โดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์ตลาด (Market Intelligence) ทำความเข้าใจพฤติกรรม ความสนใจ และความต้องการของนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม
พร้อมกันนี้ การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์ม TATIC ของ ททท. และ TRAVEL LINK ของ BDI จะช่วยสนับสนุนการวิเคราะห์ตลาด การบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยว และการพัฒนาสินค้าและบริการให้สอดคล้องกับศักยภาพของแต่ละพื้นที่ ตลอดจนกระจายโอกาสทางเศรษฐกิจไปยังผู้ประกอบการและชุมชน
ขณะที่ ศ. ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ กล่าวว่า BDI มุ่งส่งเสริมการใช้ประโยชน์จากข้อมูลในภาคส่วนต่าง ๆ โดยเฉพาะอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ซึ่งเป็นตัวอย่างสำคัญของการพัฒนาระบบนิเวศข้อมูลรายสาขา (Sectoral Data Ecosystem) ผ่านความร่วมมือระหว่างเจ้าของข้อมูล ผู้ใช้ข้อมูล ผู้พัฒนาเทคโนโลยี และหน่วยงานในพื้นที่ เพื่อให้สามารถนำข้อมูลไปใช้ประกอบการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ภายในงาน BDI ยังได้นำเสนอ White Paper ด้านการใช้ข้อมูลเพื่อการท่องเที่ยว ซึ่งรวบรวมข้อค้นพบและบทเรียนจากการดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานต่าง ๆ โดยเน้นความสำคัญของการเชื่อมโยงข้อมูลที่กระจัดกระจายให้สามารถตอบโจทย์การใช้งาน ทั้งในระดับนโยบาย ระดับพื้นที่ และภาคธุรกิจ พร้อมเปิดโอกาสให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำผลการศึกษาและกรณีตัวอย่างไปต่อยอดความร่วมมือในอนาคต
ด้าน ดร.อดิษฐ์ ชัยรัตนานนท์ เลขาธิการสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (ATTA) ระบุว่า เศรษฐกิจการท่องเที่ยวครอบคลุมธุรกิจหลากหลายประเภท ทั้งการเดินทาง โรงแรม ร้านอาหาร ค้าปลีก การประชุมและนิทรรศการ ตลอดจนธุรกิจดิจิทัล การนำข้อมูลมาวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวจึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างโอกาสทางธุรกิจและเพิ่มศักยภาพการแข่งขันตลอดห่วงโซ่อุตสาหกรรม
นอกจากนี้ ภายในงานยังจัดเวทีเสวนา Executive Forum จำนวน 2 หัวข้อ ได้แก่ Connecting Thailand’s Tourism Data Ecosystem ซึ่งมุ่งแลกเปลี่ยนแนวทางเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน การกำหนดมาตรฐาน และการเข้าถึงข้อมูลเพื่อสนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยว รวมถึงหัวข้อ From Data to Action – Tourism Use Cases ที่นำเสนอประสบการณ์การใช้ข้อมูลจริงในการวางแผนระดับพื้นที่ การกำหนดกลยุทธ์ธุรกิจ การออกแบบประสบการณ์ลูกค้า และการค้นหาโอกาสใหม่ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบันเทิง
สำหรับทิศทางการดำเนินงานในระยะต่อไป BDI เตรียมยกระดับแพลตฟอร์ม TRAVEL LINK จากระบบเชื่อมโยงและแสดงผลข้อมูล ไปสู่การวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ โดยนำข้อมูลการเคลื่อนที่ (Mobility Data) มาใช้ทำความเข้าใจพฤติกรรมและรูปแบบการเดินทางของนักท่องเที่ยว ควบคู่กับการพัฒนาแบบจำลองวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ (Predictive Analytics) เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐและภาคธุรกิจสามารถประเมินแนวโน้ม วางแผน และรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ การจัดงาน DATA-DRIVEN TOURISM EXECUTIVE FORUM ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการเชื่อมโยงข้อมูล นโยบาย และภาคธุรกิจ เพื่อผลักดันการใช้ Big Data และ AI จากการวิเคราะห์ไปสู่การลงมือปฏิบัติจริง (Data to Action) โดยมุ่งสร้างระบบนิเวศข้อมูลที่สนับสนุนการเติบโตของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยในระยะยาว
ผู้สนใจสามารถลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม TRAVEL LINK ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายผ่านเว็บไซต์ www.travellink.go.th และดาวน์โหลด White Paper ด้านการใช้ข้อมูลเพื่อการท่องเที่ยวได้ที่ https://short.bdi.or.th/whitepaper-travellink-2026