KTB เตือนระวังมิจฉาชีพ อ้างเป็นธนาคาร อัปเดตข้อมูล-เปลี่ยนภาษา เสี่ยงเงินหาย

ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTB แจ้งเตือนประชาชนและลูกค้าให้ระมัดระวังมิจฉาชีพรูปแบบใหม่ ที่โทรศัพท์อ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร โดยใช้วิธีการหลอกลวงให้เหยื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัวหรือเปลี่ยนภาษาในระบบมือถือ ซึ่งเป็นกลอุบายเพื่อเข้าถึงข้อมูลและทรัพย์สินของลูกค้า อาจทำให้เงินสูญหายในเวลาอันรวดเร็ว

ทั้งนี้ ธนาคารย้ำว่า “ไม่มีนโยบายโทรศัพท์มาสั่งให้เปลี่ยนภาษา หรือให้อัปเดตข้อมูลผ่านโทรศัพท์” หากพบสายต้องสงสัยควรวางสายทันที และหากต้องการตรวจสอบควรติดต่อธนาคารโดยตรงผ่าน Call Center หรือสาขาเท่านั้น

ทั้งนี้กรุงไทยขอให้ลูกค้า “มีสติ ไม่เชื่อ ไม่เป็นเหยื่อ” พร้อมเน้นย้ำว่าเงินของลูกค้าอยู่ในความปลอดภัย หากไม่เปิดเผยข้อมูลหรือทำตามคำสั่งมิจฉาชีพ และขอความร่วมมือเผยแพร่ข้อมูลเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นตกเป็นเหยื่อ

สำหรับผู้ที่ต้องการสอบถามหรือแจ้งเหตุ สามารถติดต่อได้ที่ Call Center โทร. 02-111-1111 กด 108 ตลอด 24 ชั่วโมง