ณฐาภพ ธรรมชาติ

นายณฐาภพ ธรรมชาติ ผู้อำนวยการ บริษัท เจ อีลิท จำกัด กลุ่มบริษัท Marketing Tech ในเครือ บริษัท เจมาร์ท กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) หรือ JMART เปิดเผยว่า JMART พร้อมด้วย บริษัท ออสสิริส จำกัด ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญระหว่าง “J POINT” แพลตฟอร์ม Digital Loyalty และ “MyGOLD Plus by Ausiris” แพลตฟอร์มซื้อ-ขาย ช้อปและออมทองคำออนไลน์ในเครือออสสิริส กรุ๊ป เพื่อต่อยอดประสบการณ์การออมทองคำให้เชื่อมต่อกับไลฟ์สไตล์ดิจิทัลและสิทธิประโยชน์ด้าน Loyalty ได้อย่างครบวงจร ให้เข้ากับโลกการเงินยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เปลี่ยน “การซื้อทอง” จากสินทรัพย์เพื่อการลงทุน สู่ “Lifestyle Experience” ที่ให้ทั้งมูลค่า ความคุ้มค่า และสิทธิประโยชน์ในชีวิตประจำวันไปพร้อมกันตอบโจทย์ผู้บริโภครุ่นใหม่ที่มองหาทั้ง “ความมั่นคงทางการเงิน” และ “ความคุ้มค่าในทุกการใช้จ่าย” ในยุคปัจจุบัน ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการยกระดับแนวคิดของ Digital Loyalty ไปอีกขั้น ผ่านการนำ J POINT เข้าไปเชื่อมกับทุกช่องทางการจำหน่ายของ MyGOLD Plus by Ausiris ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และอื่นๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้บริโภคยุคดิจิทัล ที่ไม่ได้มองเพียงผลตอบแทนจากการออมทองคำ แต่ยังต้องการ “คุณค่ารอบด้าน” จากทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น โดยลูกค้าที่ซื้อ “การ์ดทองคำแท่ง” ผ่านช่องทางที่ร่วมรายการ จะได้รับคะแนนสะสม J POINT ทันที ทุกการซื้อสินค้า 1 ชิ้น รับ J POINT เริ่มต้น 200 คะแนน สามารถนำคะแนนไปแลกรับสิทธิประโยชน์ โปรโมชัน และบริการต่าง ๆ ภายในเครือข่ายพันธมิตรของ J POINT ได้อย่างต่อเนื่อง สะท้อนแนวคิดการเปลี่ยน “ทุกการใช้จ่าย” ให้กลายเป็น “Asset of Experience” หรือสินทรัพย์แห่งประสบการณ์ ที่สร้างความคุ้มค่าได้มากกว่าการถือครองสินค้าเพียงอย่างเดียว ทั้งนี้ในโอกาสพิเศษทั้งสองแบรนด์ร่วมเปิดตัว “การ์ดทองคำแท่ง 96.5% ลาย ทูมัช ทูโกลด์” คอลเลกชันพิเศษที่นำคาแรคเตอร์ “ทูมัช TooMush” มาตีความใหม่ในรูปแบบของ Gold Lifestyle Collection เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ของคนรุ่นใหม่ที่มองการออมทองเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ นายณฐาภพ กล่าวว่า การแข่งขันของแบรนด์ไม่ได้วัดกันแค่จำนวนลูกค้า แต่คือความสามารถในการสร้าง ‘ความสัมพันธ์ระยะยาว’ ผ่านการเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง เทคโนโลยีด้าน Marketing Tech และ CRM จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญในการเชื่อมทุก Touchpoint ของลูกค้าเข้าด้วยกัน ตั้งแต่การซื้อ การสะสมสิทธิประโยชน์ ไปจนถึงการกลับมามี Engagement กับแบรนด์ในระยะยาว J POINT จึงไม่ได้ถูกวางให้เป็นเพียงแพลตฟอร์มสะสมคะแนน แต่เป็น Loyalty Infrastructure ที่สามารถนำ Data มาต่อยอดเป็น Personalized Experience ได้จริง ทั้งในด้านการสื่อสาร การออกแบบสิทธิประโยชน์ และการสร้าง Ecosystem ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ ความร่วมมือกับ MyGOLD Plus by Ausiris ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการขยาย J POINT เข้าสู่กลุ่ม Financial Lifestyle ซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงและกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว สำหรับคาแรคเตอร์ทูมัช TooMush เองเกิดจากการเล่นคำของคำว่า ‘Too Much’ ซึ่งสะท้อนแนวคิดของ J POINT ในการส่งมอบสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิกอย่างหลากหลายและต่อเนื่อง ‘เพราะสำหรับเราสิทธิพิเศษดีๆไม่มีคำว่ามากเกินไป’ จึงได้เกิดการสร้างตัวคาแรคเตอร์ขึ้นมาโดยได้รับแรงบันดาลใจจากโลโก้ J POINT ถูกออกแบบให้มีความนุ่มฟูเหมือน Marshmallow สื่อถึงความยืดหยุ่น เข้าถึงง่าย และสามารถเข้ากับทุกไลฟ์สไตล์ได้อย่างลงตัว ในมุมของแบรนด์มองว่าคาแรคเตอร์ ‘ทูมัช TooMush’ ไม่ได้เป็นเพียง Character Branding ของ J POINT แต่เป็นตัวแทนของแนวคิดแบรนด์ที่ต้องการทำให้สิทธิประโยชน์และ Loyalty เป็นเรื่องที่เข้าถึงง่าย สนุก และอยู่ใกล้ชีวิตประจำวันมากขึ้น การตัดสินใจนำคาแรคเตอร์นี้มา Collab ร่วมกับ MyGOLD Plus by Ausiris จึงไม่ใช่แค่การนำลายคาแรคเตอร์ไปอยู่บนสินค้า แต่คือการเลือกพาร์ทเนอร์ที่มีวิสัยทัศน์ตรงกันในการทำให้ ‘ทองคำ’ ซึ่งเดิมอาจถูกมองว่าเป็นเรื่องไกลตัว กลายเป็นสินทรัพย์ที่มีความร่วมสมัยและมี Emotional Value มากขึ้นสำหรับผู้บริโภคยุคใหม่ ซึ่งเราเชื่อว่าการลงทุนในอนาคตจะไม่ใช่แค่เรื่องของผลตอบแทนทางการเงินเพียงอย่างเดียว แต่คือการสร้าง ‘Value Beyond Transaction’ หรือคุณค่าที่มากกว่าการซื้อขาย ผ่านประสบการณ์ที่เชื่อมการเงิน เทคโนโลยี และสิทธิประโยชน์ในชีวิตประจำวันเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ เพื่อทำให้การลงทุนทองคำกลายเป็นเรื่องที่เข้าถึงง่าย มีความหมาย และอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคได้จริง