ดร.ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า วันนี้ (27 พ.ค. 69) เอ็กซ์เผิง ประเทศไทย ร่วมกับ บริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด หรือ MMS เดินหน้ายกระดับบริการหลังการขายสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ด้วยการเปิดตัว “MMS Body and Paint” สาขาราชพฤกษ์ ศูนย์ซ่อมสีและตัวถังมาตรฐานแห่งแรกที่ได้รับการรับรองจาก XPENG ประเทศไทย เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้ากลุ่มรถยนต์ไฟฟ้าและรถยนต์ระดับพรีเมียมในพื้นที่ฝั่งธนบุรี ดร.ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ศูนย์ “MMS Body and Paint” สาขาราชพฤกษ์ ถือเป็นศูนย์ซ่อมสีและตัวถังแห่งแรกที่ผ่านการรับรองมาตรฐานจาก XPENG ประเทศไทย โดยติดตั้งเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า พร้อมห้องพ่นและอบสีมาตรฐาน และเปิดให้บริการเต็มรูปแบบแล้วในปัจจุบัน พร้อมกันนี้ บริษัทได้เดินหน้าปรับปรุงศูนย์บริการเดิมทั้ง 19 สาขา ภายใต้โครงการ Rebirth โดยใช้งบลงทุนเพื่อปรับเปลี่ยนอัตลักษณ์องค์กรและโลโก้ใหม่ รวมถึงยกระดับมาตรฐานการให้บริการให้สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจยุคใหม่ พร้อมมุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ บริษัทมีแผนเปิดศูนย์บริการแห่งที่ 20 ในจังหวัดสุราษฎร์ธานีเพิ่มเติม สำหรับแผนขยายศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง ปัจจุบันบริษัทมีอยู่ 1 แห่ง และตั้งเป้าขยายให้ครบ 4 แห่งภายในปีหน้า โดยเน้นพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล เพื่อรองรับลูกค้ากลุ่มรถยนต์ EV รถยนต์พรีเมียม และลูกค้าจากบริษัทประกันภัย โดยตั้งงบลงทุนปี 2569 ไว้ประมาณ 30 ล้านบาท สำหรับพัฒนาศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง รวมถึงปรับโฉมศูนย์บริการทั้ง 19 สาขาทั่วประเทศ ขณะที่ในปี 2570 บริษัทมีแผนใช้งบลงทุนเพิ่มเติมราว 60 ล้านบาท เพื่อรองรับการขยายธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ด้านทิศทางการดำเนินธุรกิจ บริษัทเตรียมปรับจุดเน้นจากงานซ่อมหนัก (Heavy Repair) ไปสู่บริการ Fast Fit มากขึ้น ครอบคลุมบริการหลัก 3 กลุ่ม ได้แก่ ยางรถยนต์ น้ำมันเครื่องและของเหลว รวมถึงแบตเตอรี่ เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้ใช้รถยนต์ในปัจจุบัน โดยเฉพาะกลุ่มรถยนต์ไฟฟ้า นายวิวัฒน์ กิจเครือ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขาย เอ็กซ์เผิง ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทตั้งเป้าหมายการดำเนินงานปีนี้เติบโตสูงกว่าปีก่อนอย่างแน่นอน พร้อมยังคงมีมุมมองเชิงบวกต่อแนวโน้มตลาดรถยนต์ไฟฟ้าในช่วงครึ่งหลังของปี จากปัจจัยสนับสนุนหลายด้าน โดยเฉพาะราคาน้ำมันที่ยังอยู่ในระดับสูงและมีความผันผวน ส่งผลให้ผู้บริโภคหันมาพิจารณารถยนต์ไฟฟ้ามากขึ้น ทั้งในกลุ่มผู้ซื้อรถใหม่และผู้ที่ต้องการเปลี่ยนรถยนต์ ขณะที่ภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว บริษัทมองว่ามีผลกระทบต่อกลุ่มลูกค้า XPENG ค่อนข้างจำกัด เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มพรีเมียมและมีกำลังซื้อสูง จึงได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจน้อยกว่าตลาดโดยรวม สำหรับการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นจากผู้ผลิตรถยนต์รายใหม่ โดยเฉพาะแบรนด์จากจีน XPENG ยังคงเชื่อมั่นในจุดแข็งด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และภาพลักษณ์การเป็นผู้พัฒนา “AI Mobility” ที่นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มายกระดับประสบการณ์การขับขี่ นอกจากนี้ บริษัทให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านระบบบริหารจัดการหลังการขายและการบริหารสต๊อกอะไหล่อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า โดยปัจจุบันสามารถจัดหาอะไหล่รองรับความต้องการได้ประมาณ 95% ของรายการทั้งหมด ซึ่งถือเป็นระดับที่สูงเมื่อเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรมรถยนต์ไฟฟ้า ทั้งนี้ บริษัทประเมินว่าสถานการณ์ความตึงเครียดในตะวันออกกลาง ยังไม่ส่งผลกระทบต่อการจัดหาอะไหล่และการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย เนื่องจากซัพพลายเชนหลักยังมาจากประเทศจีน ซึ่งสามารถดำเนินการจัดส่งสินค้าและอะไหล่ได้ตามปกติ

ดร.ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์

XPENG ผนึก MMS เปิด “MMS Body and Paint” ย่านราชพฤกษ์ ลุยขยายครบ 4 แห่งปีหน้า

บริษัท บูรพาทัศน์ (1999) จำกัด