“ปธ.หอการค้ากระบี่” เตือน! เพจที่พักปลอมหลอกนักท่องเที่ยวโอนเงินจองห้อง

นายเอกพงศ์ โชคชัยวิทัศน์ ประธานกรรมการหอการค้าจังหวัดกระบี่ และกรรมการผู้จัดการ บริษัท มาเธอร์ มาร์เก็ตติ้ง จำกัด (มหาชน) หรือ MOTHER เปิดเผยว่า จากกรณีที่เพจ Krabi Hotel Association สมาคมโรงแรมจังหวัดกระบี่ ได้ประกาศเตือนภัยถึงสมาชิกสมาคมโรงแรม หลังตรวจพบการระบาดของมิจฉาชีพที่สร้าง Facebook Pages ปลอม เลียนแบบชื่อ โลโก้ รูปภาพ และคอนเทนต์ของโรงแรมอย่างแนบเนียน มีการโพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ และมีผู้กดถูกใจและแชร์เป็นจำนวนมาก ส่งผลให้นักท่องเที่ยวหลงเชื่อและโอนเงินจริง ก่อให้เกิดความเสียหายทั้งต่อนักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการโรงแรมโดยตรง

ทั้งนี้ เพื่อป้องกันและลดความเสียหายดังกล่าว สมาคมโรงแรมจังหวัดกระบี่จึงขอความร่วมมือให้สมาชิกโรงแรมทุกแห่งตรวจสอบเพจปลอมหรือเพจที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับเพจทางการของโรงแรมอย่างสม่ำเสมอ พร้อมแจ้งเตือนแขกให้โอนเงินเฉพาะบัญชีที่มีชื่อเดียวกับโรงแรมเท่านั้น รวมถึงปักหมุดประกาศเตือนบนเพจทางการของโรงแรมอย่างชัดเจน ทั้งนี้ หากพบเพจปลอม ขอให้รีบรายงานไปยังแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง และแจ้งสมาคมฯ ทันที

นายเอกพงศ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า หอการค้าจังหวัดกระบี่ได้ติดตามปัญหาการหลอกลวงนักท่องเที่ยวผ่านเพจปลอมอย่างใกล้ชิด เนื่องจากปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของจังหวัด ทำให้นักท่องเที่ยวขาดความเชื่อมั่น ผู้ประกอบการได้รับความเดือดร้อน และเม็ดเงินด้านการท่องเที่ยวสูญหาย หอการค้าจังหวัดกระบี่จึงจำเป็นต้องเข้ามามีบทบาทร่วมกับภาครัฐ ตำรวจ สมาคมธุรกิจท่องเที่ยว และผู้ประกอบการ เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง

ขณะเดียวกัน ได้ฝากเตือนถึงนักท่องเที่ยวให้เพิ่มความระมัดระวังในการจองที่พัก โดยควรตรวจสอบความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของเพจอย่างละเอียด ทั้งข้อมูลโปรไฟล์ รีวิว และพฤติกรรมการโพสต์ รวมถึงช่องทางการชำระเงิน โดยหลีกเลี่ยงการโอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา และควรเป็นบัญชีของโรงแรมหรือบริษัทเท่านั้น นอกจากนี้ ควรโทรสอบถามข้อมูลกับที่พักโดยตรง หรือเลือกจองผ่านเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือและได้มาตรฐาน เช่น Agoda, Traveloka, Booking.com หรือเว็บไซต์ทางการของที่พัก โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการสูญเสียทรัพย์สิน

ทั้งนี้ หากนักท่องเที่ยวได้รับความเสียหายจากการถูกหลอกลวง สามารถรวบรวมหลักฐานการสนทนาผ่านแชตหรือสลิปการโอนเงิน เพื่อแจ้งความดำเนินคดีได้ที่สถานีตำรวจในพื้นที่ หรือแจ้งสายด่วน 1441 ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (AOC) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง