คปภ. คิกออฟ Open Insurance นำร่อง 6 ค่าย เชื่อมบิ๊กดาต้ายกระดับประกันภัยไทย

นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยในงาน “Open Insurance Go-Live 2026: Driving the Future with Connected Data” ว่า การเปิดใช้งานระบบ Open Insurance ถือเป็นหมุดหมายสำคัญที่จะเปลี่ยนผ่านอุตสาหกรรมประกันภัยไทย โดยมุ่งทลายปัญหาการจัดเก็บข้อมูลแบบแยกส่วน (Data Silos) เพื่อสร้างการเชื่อมโยงข้อมูลภายใต้มาตรฐานกลาง ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนให้บริษัทประกัน และอำนวยความสะดวกให้ประชาชนไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำซ้อนเวลาเรียกร้องค่าสินไหม โดยมีนางนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ นายกสมาคมประกันชีวิตไทย และนายสุขเทพ จันทร์ศรีชวาลา อุปนายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย พร้อมด้วยคณะผู้บริหารระดับสูงเข้าร่วมงาน

การขับเคลื่อนดังกล่าวสอดคล้องกับทิศทางสากล ทั้งกรอบ Financial Data Access (FiDA) ของสหภาพยุโรป และแนวทาง OECD รวมถึงอยู่ในแผนพัฒนาการประกันภัย ฉบับที่ 5 (พ.ศ. 2569–2573) โดยประโยชน์ของ Open Insurance ครอบคลุม 3 มิติ ได้แก่ 1. ด้านประชาชน เข้าถึงบริการและสิทธิประโยชน์ได้รวดเร็วขึ้น 2. ด้านธุรกิจ ลดต้นทุนการดำเนินงานและบริหารความเสี่ยงได้แม่นยำขึ้น และ 3. ด้านเศรษฐกิจ เสริมสร้างความเชื่อมั่นและเพิ่มศักยภาพของระบบประกันภัย ทั้งนี้ การแลกเปลี่ยนข้อมูลต้องอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด

นอกจากนี้ เลขาธิการ คปภ. ได้มอบนโยบายให้ผู้บริหารบริษัทประกันภัยเตรียมความพร้อม 3 ด้าน คือ กำหนดแผนงานและกรอบเวลาที่ชัดเจน จัดสรรทรัพยากรให้เพียงพอ และยกระดับมาตรฐานระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยในงานยังได้จัดเสวนาแลกเปลี่ยนมุมมองจาก 6 บริษัทแรกที่เข้าร่วมนำร่องเปิดใช้งานระบบ ประกอบด้วย บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด (มหาชน), บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน), บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน), บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ TIPH, บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ BKI และบริษัท คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ดำเนินรายการโดยนายสมเกียรติ วัฒนาประสบสุข ผู้ช่วยเลขาธิการ สายเทคโนโลยีสารสนเทศ คปภ.

สำหรับแผนการพัฒนาในระยะถัดไป คปภ. เตรียมยกระดับฐานข้อมูลกลาง IBS ให้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากขึ้น พร้อมนำประสบการณ์จากการใช้งานจริงมาปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังอยู่ระหว่างการศึกษาความพร้อมเพื่อขยายขอบเขตการเชื่อมโยงข้อมูลไปยังผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เช่น ประกันภัยรถยนต์และประกันภัยทรัพย์สิน เพื่อให้ภาคธุรกิจและประชาชนได้รับประโยชน์จากการเชื่อมโยงข้อมูลอย่างครอบคลุมมากยิ่งขึ้น