TRUE ผนึก กสทช. ตรวจเข้มลงทะเบียนซิม 3 จังหวัด สกัดอาชญากรรมไซเบอร์
TRUE ร่วมกับ กสทช. ลงพื้นที่สมุทรสาคร สมุทรสงคราม และเพชรบุรี ตรวจสอบศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่าย ยกระดับมาตรฐานลงทะเบียนซิม ป้องกันมิจฉาชีพนำเลขหมายไปใช้ก่ออาชญากรรมทางเทคโนโลยี
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า วันนี้ (8 ก.ย.69) บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ TRUE ร่วมกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ลงพื้นที่ตรวจสอบศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่ายในจังหวัดสมุทรสาคร สมุทรสงคราม และเพชรบุรี เพื่อติดตามและประเมินการลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์อย่างเคร่งครัด
การลงพื้นที่ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานตามประกาศสำนักงาน กสทช. เรื่องมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสำหรับผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม ซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการดำเนินการลงทะเบียนและจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่างถูกต้องและครบถ้วน
ทั้งนี้ ทรูได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนผู้ใช้บริการ พร้อมนำเสนอระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อสนับสนุนการกำกับดูแลของภาครัฐ และเตรียมนำผลการประเมินไปใช้พัฒนามาตรฐานการให้บริการต่อไป
สำหรับการลงพื้นที่ครั้งนี้ นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร หัวหน้าสายงานรัฐกิจสัมพันธ์และกำกับดูแล TRUE พร้อมคณะผู้บริหารและทีมงาน เข้าร่วมกับคณะ กสทช. นำโดย พลตำรวจเอก ดร.ณัฐธร เพราะสุนทร ประธานคณะอนุกรรมการบูรณาการแนวทางในการบังคับใช้กฎหมายความผิดทางเทคโนโลยีโทรคมนาคมและความมั่นคงของรัฐ และกรรมการ กสทช. ด้านกฎหมาย พร้อมด้วย นายต่อพงศ์ เสลานนท์ กรรมการ กสทช.
คณะได้ตรวจสอบการปฏิบัติงานจริง ณ ทรู ช็อป เซ็นทรัล มหาชัย จังหวัดสมุทรสาคร รวมถึงศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่จังหวัดสมุทรสงครามและเพชรบุรี ครอบคลุมกระบวนการตรวจสอบและยืนยันตัวตน การลงทะเบียนเลขหมาย การจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ ตลอดจนขั้นตอนการดำเนินงานของศูนย์บริการ
พลตำรวจเอก ดร.ณัฐธร กล่าวว่า การลงพื้นที่ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการเชิงรุกของ กสทช. เพื่อให้การลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และสามารถตรวจสอบได้ โดยให้ความสำคัญกับการตรวจสอบการปฏิบัติงานจริงของศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่ายทุกขั้นตอน
กสทช. จะติดตามและบูรณาการความร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับกระบวนการลงทะเบียนซิมให้มีมาตรฐาน รัดกุม และตรวจสอบได้ เนื่องจากการลงทะเบียนอย่างถูกต้องไม่เพียงเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยังเป็นกลไกสำคัญในการลดช่องทางที่มิจฉาชีพและแก๊งคอลเซ็นเตอร์จะนำเลขหมายโทรศัพท์ไปใช้ในทางที่ผิด
ด้านนายนฤพนธ์กล่าวว่า ทรู คอร์ปอเรชั่น ให้ความร่วมมือกับสำนักงาน กสทช. ในการดำเนินมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง พร้อมให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ ตั้งแต่การตรวจสอบและยืนยันตัวตน การลงทะเบียนเลขหมาย การจัดเก็บข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนการทำงานของศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่าย เพื่อให้ทุกกระบวนการถูกต้อง รัดกุม และตรวจสอบได้
นอกจากการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์แล้ว บริษัทยังเดินหน้ากำกับดูแลมาตรฐานการให้บริการ เพื่อให้บุคลากรและตัวแทนจำหน่ายมีความเข้าใจและสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้อง รวมถึงพร้อมนำข้อเสนอแนะและผลการตรวจสอบของสำนักงาน กสทช. มาปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริษัทเชื่อว่าการป้องกันไม่ให้เลขหมายโทรศัพท์ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ให้บริการ และทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง โดยทรูพร้อมสนับสนุนมาตรการภาครัฐและร่วมยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมโทรคมนาคม เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าและลดความเสี่ยงจากอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
พร้อมกันนี้ ทรูยังยกระดับความปลอดภัยให้แก่ลูกค้าผ่านบริการ “ทรูไซเบอร์เซฟ” (True CyberSafe) ระบบป้องกันภัยไซเบอร์อัตโนมัติสำหรับลูกค้าทรูและดีแทคทุกเลขหมาย ซึ่งช่วยบล็อกลิงก์และเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงจากข้อความ SMS หรือการใช้งานอินเทอร์เน็ตก่อนเข้าสู่เว็บไซต์อันตราย โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ความร่วมมือดังกล่าวสะท้อนการบูรณาการระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน เพื่อยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคโนโลยี ลดความเสี่ยงจากการนำเลขหมายโทรศัพท์ไปใช้เป็นเครื่องมือก่ออาชญากรรม และเสริมความปลอดภัยให้แก่ระบบนิเวศโทรคมนาคมของไทย