ความปลอดภัยผู้รับบริการ

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า The Hills Rehab Chiang Mai ศูนย์ฟื้นฟูสมรรถภาพระดับนานาชาติในจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งให้บริการด้านการฟื้นฟูผู้ติดสารเสพติด การดูแลสุขภาพจิต และการฟื้นฟูสุขภาวะแบบองค์รวม ให้การต้อนรับการตรวจประเมิน AACI Periodic Survey 2 เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2569 เพื่อเดินหน้าพัฒนามาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยของผู้รับบริการอย่างต่อเนื่อง การตรวจประเมินดังกล่าวดำเนินการโดย American Accreditation Commission International (AACI) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการติดตามและประเมินคุณภาพอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 สำหรับองค์กรด้านสุขภาพที่มุ่งรักษามาตรฐานการดูแลในระดับสากล สำหรับ The Hills Rehab การตรวจประเมิน AACI ไม่ได้เป็นเพียงกระบวนการเพื่อรักษามาตรฐานการรับรองเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงแนวทางการบริหารจัดการที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพการดูแล ความปลอดภัยของผู้รับบริการ ความเป็นเลิศทางคลินิก และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง The Hills Rehab ตั้งอยู่ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่สงบและเป็นธรรมชาติของจังหวัดเชียงใหม่ ให้บริการฟื้นฟูและบำบัดแบบบูรณาการ ครอบคลุมทั้งการเสพติด ปัญหาสุขภาพจิต ภาวะบอบช้ำทางจิตใจ (Trauma) รวมถึงภาวะโรคร่วมทางจิตเวชและการเสพติด (Co-occurring Disorders / Dual Diagnosis) ผู้รับบริการแต่ละรายจะได้รับการออกแบบ แผนการรักษาเฉพาะบุคคล (Individualised Treatment Programme) โดยพิจารณาจากความต้องการทางคลินิก เป้าหมายส่วนบุคคล และแนวทางการฟื้นฟูในระยะยาว ขณะที่ทีมสหวิชาชีพทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด โดยยึดแนวทางการบำบัดที่อ้างอิงหลักฐานเชิงประจักษ์ ภายใต้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย พร้อมให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของผู้รับบริการ นอกจากนี้ ศูนย์ฯ ยังลงทุนและพัฒนาอย่างต่อเนื่องในด้าน ธรรมาภิบาลทางคลินิก (Clinical Governance) การพัฒนาบุคลากร การป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ การบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัยของผู้รับบริการ และการพัฒนาคุณภาพ เพื่อให้มาตรฐานที่กำหนดถูกนำไปใช้ในการปฏิบัติงานจริงอย่างต่อเนื่อง The Hills Rehab ระบุว่า แนวคิดด้านคุณภาพไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการได้รับใบรับรอง แต่เป็นกระบวนการพัฒนาการดูแลอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้รับบริการ พร้อมมุ่งให้การฟื้นฟูครอบคลุมทั้งสุขภาพกาย สุขภาพใจ ความสัมพันธ์ ความเข้มแข็งทางอารมณ์ และการกลับไปดำเนินชีวิตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว ด้วยสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ ทีมงานนานาชาติ และโปรแกรมการรักษาที่ครอบคลุม The Hills Rehab มุ่งเป็นอีกหนึ่งทางเลือกด้านการฟื้นฟูสำหรับผู้รับบริการทั้งจากประเทศไทยและต่างประเทศ โดยผสานการดูแลทางคลินิกเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการฟื้นฟู เพื่อให้ผู้รับบริการสามารถให้ความสำคัญกับกระบวนการดูแลตนเองได้อย่างเต็มที่ การตรวจประเมิน AACI Periodic Survey 2 ครั้งนี้ จึงนับเป็นอีกหนึ่งขั้นตอนสำคัญในการตอกย้ำแนวทางของ The Hills Rehab ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพ ความปลอดภัย ความรับผิดชอบ และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยยังคงมุ่งยกระดับบริการด้านการฟื้นฟูและสุขภาพจิตตามมาตรฐานสากล ควบคู่กับการดูแลที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้รับบริการแต่ละราย อนึ่ง The Hills Rehab Chiang Mai (เดอะ ฮิลส์ รีแฮบ เชียงใหม่) ดำเนินการโดย บริษัท ธนบุรี รีแฮบ เซ็นเตอร์ จำกัด (THR) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ บริษัท ธนบุรี เฮลท์แคร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ THG และมีความร่วมมือทางธุรกิจกับ บริษัท อควา คอร์เปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ AQUA ในการร่วมกันพัฒนาและให้บริการสถานฟื้นฟูสมรรถภาพระดับพรีเมียม