วิเวก บัลลา

โวโค voco แบรนด์โรงแรมซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี พ.ศ. 2561 ได้สร้างชื่อเสียงอย่างรวดเร็วในด้านประสบการณ์ที่โดดเด่นและการบริการเหนือระดับให้แก่แขกผู้เข้าพัก จนกลายเป็นแบรนด์ที่มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในกลุ่มคอลเลกชันพรีเมียมของเครือ IHG Hotels & Resorts โดยในปี พ.ศ. 2567 โวโค มีสถิติการเปิดตัวโรงแรมและประกาศลงนามสัญญาสูงที่สุด ทำให้ปัจจุบันมีโรงแรมเปิดให้บริการกว่า 25 ประเทศทั่วโลก และเตรียมขยายเครือข่ายเพิ่มเติมในแถบประเทศไทย มาเลเซีย และ จาเมกา ภายในสองปีข้างหน้า ทั้งนี้ นับตั้งแต่เปิดตัว โวโค มีการเติบโตที่น่าทึ่ง โดยภายในปี พ.ศ. 2566 มีโรงแรมที่เปิดให้บริการและอยู่ระหว่างการพัฒนาถึง 100 แห่ง และหลังจากนั้น เครือข่ายของโวโค ก็ขยายตัวเป็นจำนวนเกือบสองเท่า ทั้งในส่วนของโรงแรมที่เปิดดำเนินการแล้วและที่อยู่ในระหว่างการพัฒนา สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความแข็งแกร่งด้านระบบบริหารจัดการและกลยุทธ์การขยายธุรกิจของ IHG ปัจจุบันโวโค มีโรงแรมที่เปิดให้บริการแล้วทั้งสิ้น 100 แห่งใน 25 ประเทศทั่วโลก และอีก 95 แห่งที่อยู่ระหว่างการพัฒนา ความสำเร็จของแบรนด์โวโค มาจากแนวทางการออกแบบธุรกิจที่ยืดหยุ่นและกรอบการดำเนินงานที่ลงตัวสำหรับการปรับเปลี่ยนจากโรงแรมเดิม ทำให้กลุ่มเจ้าของโรงแรมสามารถได้รับประโยชน์จากระบบบริหารจัดการระดับโลกของ IHG ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เงินลงทุนเริ่มต้นที่จำกัด โวโค เปิดโอกาสให้โรงแรมแต่ละแห่งได้เข้าร่วมพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ที่มีความโดดเด่น ผ่านการบริหารจัดการอย่างพิถีพิถัน จึงมั่นใจได้ว่าจะสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม พร้อมคงเอกลักษณ์เฉพาะตัวของโรงแรมแต่ละแห่งไว้ได้อย่างครบถ้วน นายวิเวก บัลลา กรรมการผู้จัดการ ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเกาหลี IHG กล่าวว่า การที่แบรนด์โวโค เติบโตอย่างรวดเร็วจนมีโรงแรมกว่า 100 แห่งภายในเวลาไม่ถึง 7 ปี ถือเป็นความสำเร็จที่น่าทึ่งมาก โดยโรงแรมโวโค แห่งแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเกาหลี ได้เปิดให้บริการในปี พ.ศ. 2565 บนถนนออร์ชาร์ด ซึ่งเป็นแหล่งช็อปปิ้งสำคัญของสิงคโปร์ และตั้งแต่นั้นมา เราก็เติบโตอย่างต่อเนื่องจนปัจจุบันมีโรงแรมเปิดให้บริการแล้ว 6 แห่ง ได้แก่ voco Orchard Singapore, voco Seoul Gangnam, voco Seoul Myeongdong, voco Bali Seminyak, voco Ma Belle Danang - By IHG และ voco Quang Binh Resort - By IHG รวมถึงโรงแรมที่อยู่ระหว่างการพัฒนาอีกจำนวน 8 แห่ง “เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแบรนด์ที่ตอบโจทย์ทั้งแขกผู้เข้าพักและกลุ่มเจ้าของโรงแรม ในฐานะแบรนด์โรงแรมระดับพรีเมียม โวโค ไม่เพียงแต่ได้รับคะแนนความพึงพอใจระดับสูงจากแขกผู้เข้าพักเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้เจ้าของโรงแรมอิสระได้รับผลประโยชน์จากระบบบริหารจัดการและเครือข่ายระดับโลกของ IHG” นายวิเวก กล่าว